Ben jij een proactieve professional met drie tot vijf jaar ervaring die energie krijgt van het verbeteren van dienstverlening, het bewaken van afspraken en het realiseren van resultaten? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Als Junior Service Manager IT bij Holland Casino zorg je ervoor dat verbeteringen niet blijven hangen in plannen en overleggen, maar daadwerkelijk worden gerealiseerd. Je werkt met een team van ervaren Servicemanagers en je bewaakt de kwaliteit van onze IT-dienstverlening, houdt leveranciers en IT teams scherp op gemaakte afspraken en zorgt dat stakeholders weten waar zij aan toe zijn. In deze rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen het vakgebied Servicemanagement en direct impact te maken op onze dienstverlening.
Kortom: Je combineert een gestructureerde werkwijze met daadkracht: je creëert overzicht, bewaakt afspraken en zorgt dat verbeteracties daadwerkelijk worden uitgevoerd.
DIT GA JE DOEN
Binnen Servicemanagement heb je de volgende verantwoordelijkheden. Daarbij krijg je de ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen en je verder te ontwikkelen richting een volwaardige Service Manager.
Fungeren als aanspreekpunt voor leveranciers en interne stakeholders.
Bewaken van de kwaliteit, beschikbaarheid en prestaties van IT-diensten;
DIT IS ONS AANBOD
Bij Holland Casino werk je in een organisatie die volop in beweging is. Je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen binnen IT Servicemanagement en direct bij te dragen aan de kwaliteit en continuïteit van onze IT-dienstverlening.
Wij bieden:
DIT BEN JIJ
Jij bent een professional die een volgende stap wil zetten richting IT Servicemanagement. Je houdt overzicht, werkt gestructureerd en voelt je verantwoordelijk voor het resultaat. Je communiceert gemakkelijk met verschillende stakeholders, bent niet bang om door te vragen en laat acties niet los totdat ze zijn afgerond.
Daarnaast beschik je over
INTERESSE?
Wil jij zelf een actieve rol spelen in het verbeteren van de dienstverlening en continuïteit van de IT dienstverlening? Dan maken we graag kennis met je! Dan maken we graag kennis met je. . Heb je vragen? Neem gerust contact op met onze recruiter Charlie Windhorst. Voor vragen kan je hem bereiken via [email protected].
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
#LI‑CW1
