Service Adviseur Personenwagens Mercedes-Benz
Hengelo | Fulltime 32 – 40 uur
Bepaalde tijd/ onbepaalde tijd
Vestiging Mercedes-Benz Hengelo
Ben jij klantgericht, houd je van afwisseling en heb je affiniteit met techniek en personenwagens? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.
Voor onze Mercedes-Benz vestiging in Hengelo zijn wij op zoek naar een enthousiaste Service Adviseur. In deze functie ben jij samen met twee andere collega’s het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles rondom onderhoud en reparaties soepel verloopt. Je begeleidt klanten gedurende het complete werkplaatsproces en werkt nauw samen met collega’s van de werkplaats en servicebalie.
-------------------------------------------------------------------------------------
Hoe ziet jouw dag eruit?
Als Service Adviseur zorg jij ervoor dat klanten zich welkom voelen en goed geholpen worden. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
* Ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en reparaties;
* Inplannen van werkplaatsafspraken;
* Afspraken maken over werkzaamheden, kosten en doorlooptijden;
* Opstellen, controleren en factureren van werkorders;
* Afhandelen van garantie- en coulanceaanvragen;
* Onderhouden van contact met klanten over de voortgang;
* Afstemmen van werkzaamheden met de werkplaats en servicemanager;
* Uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
-------------------------------------------------------------------------------------
Wat wij jou bieden om er samen een succes van te maken:
* Een afwisselende en zelfstandige functie binnen een professionele organisatie;
* Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
* Een collegiale en informele werksfeer;
* Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling;
* Ruimte voor eigen initiatief en ideeën;
* Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
-------------------------------------------------------------------------------------
Succesvolle service adviseur personenwagens beschikken over onderstaande competenties:
* MBO+ werk- en denkniveau;
* Affiniteit met automotive en/of techniek;
* Ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
* Je bent communicatief sterk en klantgericht;
* Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook tijdens drukke momenten;
* Je bent een echte teamspeler;
* Flexibele inzetbaarheid.
-------------------------------------------------------------------------------------
Over Baan Twente
Baan Twente is merkdealer van Voyah, Dongfeng, Ford, Mercedes-Benz, Smart en Fuso. Ook Baan Trucks, Baan Schadeherstel en Mobility++ behoren tot de groep. Zij heeft ruim 230 medewerkers in dienst en is een moderne, groeiende organisatie met enthousiaste en gekwalificeerde mensen. De klantgerichte organisatie staat borg voor een goed advies en professionele service.
-------------------------------------------------------------------------------------
Enthousiast?
Word jij enthousiast van de functie service adviseur personenwagens? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of door jouw cv en motivatiebrief te mailen naar Tom Bouwmeester [email protected].
* Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Salaris: Vanaf €3.000,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
