Vacature: Klantenservice Medewerker
Ben jij klantgericht en vind je het leuk om mensen te woord te staan? Dan ben jij misschien wel dé aanvulling op ons team! Als klantenservice medewerker bij Gelijk Geslaagd ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze niet alleen verder met hun vragen, maar denkt ook commercieel mee: je herkent kansen en weet wanneer je een salesgesprek kunt starten.
Let op: Deze functie is volledig op locatie (géén thuiswerk of hybride mogelijkheid).
Wat ga je doen?
- Klanten telefonisch en per mail te woord staan
- Klanten actief benaderen om hen te helpen starten met hun traject (sales)
- Kansen signaleren en klantbehoeften vertalen naar passende diensten
- Vragen beantwoorden en oplossingsgericht meedenken
- Administratieve taken netjes en secuur uitvoeren
Wat bieden wij jou?
- Parttime functie van 24 tot 32 uur per week
- Flexibele werktijden (ook avonden/weekenden)
- Werken op een gezellig kantoor met een betrokken team
- Gratis drankjes & leuke bedrijfsactiviteiten
- Een uitgebreid inwerktraject, jij staat er niet alleen voor
- Een werkplek waar ruimte is voor initiatief en commerciële groei
Wat vragen wij van jou?
- Je bent sociaal, communicatief en klantgericht
- Je herkent commerciële kansen en durft het gesprek aan te gaan
- Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamplayer
- Je bent stressbestendig en denkt in oplossingen
- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift
Over Gelijk Geslaagd
Bij Gelijk Geslaagd draait alles om het begeleiden van klanten naar hun volgende stap. Onze klantenservice speelt daarbij een belangrijke én commerciële rol. Jij zorgt dat klanten zich gehoord voelen én helpt ze verder. Geen dag is hetzelfde
Salarisindicatie gebaseerd op een fulltime werkweek van 40 uur.
Salaris: €2.300,00 - €3.300,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Personeelskorting
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
