Klantenservicemedewerker (bijbaan / oproepbasis)
Van kletsen en appen je bijbaan maken? Ben jij graag in contact met mensen en altijd te vinden op je telefoon? Dan hebben wij een bijbaan die perfect bij je past! Voor ons Klantenservice team zijn we op zoek naar enthousiaste oproepkrachten die onze klanten helpen via telefoon, mail en chat.
Wat ga je doen?
Als oproepkracht klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze met hun vragen en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel verder kunnen.
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e‑mail en chat.
- Helpen bij vragen over producten, bestellingen en leveringen.
- Meedenken in oplossingen als er iets niet helemaal loopt zoals gepland.
- Klanten vriendelijk en duidelijk te woord staan.
- Samenwerken met collega’s in een gezellig team.
Geen zorgen: je hoeft nog geen IT‑expert te zijn. Als jij nieuwsgierig bent en graag leert, helpen wij je op weg.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een vlotte babbel en communiceert makkelijk.
- Je vindt het leuk om mensen te helpen.
- Je bent nieuwsgierig en leert snel nieuwe systemen.
- Je hebt interesse in technologie (kennis is geen vereiste).
- Je bent positief, geduldig en klantgericht.
- Je hebt eventueel al ervaring met klantenservice (pré, geen must).
Werktijden & beschikbaarheid
- Doordeweeks op de dinsdag en donderdag: 17:00 – 20:10 uur.
- Zaterdag: 09:30 – 16:00 uur.
Wat krijg je van ons?
- Een flexibele bijbaan die goed te combineren is met school of studie.
- Een gezellige werkomgeving met leuke collega’s.
- Goede begeleiding en training on the job.
- De kans om werkervaring op te doen én jezelf te ontwikkelen.
- Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
- Een fijne werksfeer waar je jezelf kunt zijn.
Onze cultuur is net zo transparant als onze kantoorramen. We zijn geworteld in good ol' Salland, wat betekent dat we lekker nuchter en recht voor z’n raap zijn. We hebben plezier in ons werk, houden van samenwerken en leren van elkaar.
Interesse gewekt? Aarzel dan niet en stuur een mail naar [email protected], of als je vragen hebt, bel of whatsapp naar 06-51193106 of 0572-328122.
Salaris: Vanaf €2.598,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Reiskostenvergoeding
Taal:
Werklocatie: Fysiek
