Locatie: Zwolle
Uren: 32 - 38 uur per week
Salaris:€ 3.764,00 tot maximaal € 4.895,00 bruto per maand op basis van 38 uur per week.
Bij Kersten Hulpmiddelen helpen we dagelijks mensen om mobiel, zelfstandig en actief te blijven. Dit doen we met een breed assortiment aan hulpmiddelen, variërend van rolstoelen en scootmobielen tot aangepaste fietsen en woonvoorzieningen.
Als Productspecialist ben jij dé expert op het gebied van onze hulpmiddelen. Je adviseert collega's, klanten en zorgprofessionals over de juiste oplossingen en draagt bij aan innovatie, kwaliteit en klanttevredenheid. Met jouw kennis zorg je ervoor dat cliënten beschikken over hulpmiddelen die perfect aansluiten bij hun behoeften.
- Adviseren over hulpmiddelen en technische oplossingen richting klanten, gemeenten en zorgprofessionals
- Ondersteunen van collega's bij complexe technische en productinhoudelijke vraagstukken
- Geven van productdemonstraties en instructies aan interne en externe stakeholders
- Testen, beoordelen en introduceren van nieuwe hulpmiddelen en productinnovaties
- Onderhouden van contacten met leveranciers en fabrikanten
- Signaleren van marktontwikkelingen en vertalen van kansen naar de organisatie
- Opstellen en actualiseren van productspecificaties, handleidingen en werkinstructies
- Behandelen en analyseren van productgerelateerde klachten en garantieclaims
- Ondersteunen bij aanbestedingen en productselecties
- Verzorgen van trainingen voor medewerkers op het gebied van producten en hulpmiddelen
- Bijdragen aan kwaliteitsverbeteringen en optimalisatie van dienstverlening
- HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een commerciële functie waarbij relatiebeheer en advisering centraal staan.
- Je bent sterk in het opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties.
- Je signaleert kansen in de markt en weet deze om te zetten naar concrete resultaten.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
- Een proactieve, zelfstandige en resultaatgerichte instelling.
- Affiniteit met zorg, hulpmiddelen of maatschappelijke dienstverlening.
- In het bezit van rijbewijs B.
Bij Kersten geloven we dat iedereen mee moet kunnen doen. Daarom zetten wij ons elke dag in voor hulpmiddelen die bijdragen aan mobiliteit en zelfstandigheid.
Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt binnen onze organisatie. Daarom kijken wij naar jouw talenten, motivatie en mogelijkheden. Diversiteit en inclusie maken ons sterker en zorgen voor een prettige werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn.
- Een uitdagende specialistische functie met veel verantwoordelijkheid
- De mogelijkheid om impact te maken binnen de hulpmiddelenzorg
- Een salaris tussen € 3.764 en € 4.895 bruto per maand (38 uur, peildatum 1 februari 2026)
- 24 vakantiedagen conform cao Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf, werk je 40u per week dan bouw je daarnaast nog 13 ADV dagen per jaar op
- Een uitstekende pensioenregeling via PMT, waarbij Kersten 2/3 van de premie betaalt
- Jaarlijks vrij op 5 mei
- Een netto inzetbaarheidsbonus van € 200 per jaar
- Een bijdrage aan je fitnessabonnement
- Een fietsplan
- Volop ruimte voor opleiding, ontwikkeling en kennisdeling
- Een informele werksfeer met betrokken collega's
Interesse?
Ben jij een inhoudelijke expert die techniek, zorg en klantgerichtheid weet te combineren? Wil jij bijdragen aan innovatieve hulpmiddelen waarmee mensen hun zelfstandigheid behouden? Dan maken wij graag kennis met je.
Solliciteer direct en word Productspecialist bij Kersten Hulpmiddelen.
Wij waarderen directe sollicitaties. Acquisitie door bureaus en ZZP'ers wordt niet opgevolgd.