Kom jij ons B2B-team versterken als B2B Support?
Ben jij commercieel ingesteld, houd je van organiseren en krijg je energie van tevreden klanten én geslaagde evenementen? Voor Kinepolis Jaarbeurs Utrecht zoeken wij voor minimaal 32 uur per week een enthousiaste B2B Support medewerker.
Als B2B Support ben je de rechterhand van onze B2B Accountmanager en zorg je er samen voor dat onze zakelijke klanten optimaal worden geholpen. Jij bent daarbij vooral degene die regelt, organiseert en opvolgt. Je verwerkt aanvragen, maakt voorstellen en offertes, hebt contact met klanten en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken intern goed worden opgevolgd.
Daarnaast krijg je de ruimte om zelf B2B-evenementen te organiseren en te begeleiden. Bij grotere of complexere aanvragen werk je nauw samen met de B2B Accountmanager. Zo krijg je veel eigen verantwoordelijkheid, maar heb je altijd een ervaren collega om mee te sparren.
Van een zakelijke filmvertoning of bedrijfspresentatie tot een congres, première of personeelsfeest: jij helpt ervoor te zorgen dat onze gasten na afloop terugkijken op een geslaagd evenement.
Wat ga je doen?
Binnen B2B is geen dag hetzelfde. De ene dag werk je verschillende aanvragen en offertes uit, de volgende dag stem je de laatste details van een evenement af met de klant en je collega's op de locatie. En wanneer er een event plaatsvindt, ben je waar nodig zelf aanwezig om ervoor te zorgen dat alles goed verloopt.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Je volgt binnenkomende B2B-aanvragen op en brengt de wensen van de klant in kaart;
- Je maakt draaiboeken, afgestemd op de afspraken die met de klant zijn gemaakt;
- Je stelt offertes en voorstellen op binnen de daarvoor gemaakte commerciële afspraken;
- Je organiseert en begeleidt zelfstandig B2B-evenementen;
- Bij grotere en complexere evenementen ondersteun je de B2B Accountmanager bij de voorbereiding en uitvoering;
- Je onderhoudt het dagelijkse contact met klanten over aanvragen, offertes en lopende evenementen;
- Je ondersteunt bij commerciële acties en acquisitie, bijvoorbeeld door bestaande of potentiële klanten actief te benaderen;
- Je signaleert commerciële kansen en bespreekt deze met de B2B Accountmanager;
- Je zorgt voor een goede afstemming met collega's binnen de bioscoop, het hoofdkantoor, en met eventuele externe partijen;
- Je bent tijdens evenementen waar nodig het aanspreekpunt voor de klant;
- Je zorgt ervoor dat aanvragen, offertes, afspraken en evenementen administratief goed worden verwerkt.
Je standplaats is Kinepolis Jaarbeurs Utrecht. Vanuit Utrecht richt je je voornamelijk op de zakelijke activiteiten van deze locatie.
Jouw sterktes
Je hoeft bij ons nog geen doorgewinterde accountmanager te zijn. We zoeken vooral iemand die commercieel gevoel combineert met organisatietalent. Je vindt het leuk om klanten te helpen, pakt werkzaamheden zelfstandig op en krijgt er voldoening van als alles rondom een evenement tot in de puntjes geregeld is.
Daarnaast:
- Heb je een afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Event Management, Hospitality, Commerciële Economie of vergelijkbaar;
- Heb je affiniteit met sales, hospitality en evenementen;
- Vind je het leuk om klantcontact te hebben en durf je ook zelf de telefoon te pakken;
- Werk je nauwkeurig en houd je gemakkelijk overzicht over meerdere aanvragen tegelijk, ook als er last-minute veranderingen zijn;
- Kun je zelfstandig werken, maar weet je ook wanneer je moet afstemmen met de B2B Accountmanager of andere collega's;
- Ben je communicatief sterk en duidelijk in het maken en vastleggen van afspraken;
- Blijf je rustig als er op het laatste moment iets verandert;
- Ben je proactief en zie je werk liggen;
- Ben je flexibel inzetbaar, want zakelijke evenementen vinden soms ook buiten reguliere kantooruren plaats;
- En natuurlijk heb je affiniteit met entertainment, hospitality en events!
Wat bieden wij?
Bij Kinepolis werk je in een omgeving waar entertainment, hospitality en commercie samenkomen. Je krijgt een afwisselende functie waarin je veel kunt leren en steeds meer verantwoordelijkheid kunt pakken. Daarbij werk je nauw samen met een ervaren B2B Accountmanager.
Daarnaast bieden wij:
- Een functie voor minimaal 32 uur per week, waarbij fulltime werken uiteraard ook mogelijk is;
- Een salaris tussen € 2.800 en € 3.200 bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;
- Een zelfstandige en afwisselende functie met volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
- De mogelijkheid om zelfstandig B2B-evenementen te organiseren en begeleiden;
- Een laptop;
- Mogelijkheden om hybride te werken, voor zover de werkzaamheden dit toelaten;
- Een werkplek midden in de wereld van film, entertainment en events;
- En natuurlijk de mogelijkheid om voor een kleine vergoeding heel veel films bij Kinepolis te zien!
Werken bij Kinepolis
Ons succes maken we samen. Iedere dag zetten onze collega's zich in om onze bezoekers én zakelijke gasten een bijzondere ervaring te bezorgen. Daarbij blijven we ondernemen, vernieuwen en zoeken naar manieren om het iedere dag een beetje beter te doen.
Als B2B Support krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen op het snijvlak van sales, hospitality en eventorganisatie. Je krijgt verantwoordelijkheid, kunt veel leren in de praktijk en werkt binnen een internationale organisatie die actief is in meerdere landen.
Zie jij jezelf al rondlopen bij Kinepolis Jaarbeurs Utrecht en lijkt het je leuk om samen met onze B2B Accountmanager de zakelijke evenementen tot een succes te maken?
Interesse om ons sterrenteam te versterken?
Solliciteer via onderstaande button en voeg je cv en motivatiebrief toe.
