's Ochtends start jouw werkdag in Geldermalsen. Met een kop koffie open je het systeem en bekijk je de planning. De eerste klant staat al klaar. Meneer De Groot brengt zijn Audi Q3 Sportback voor een onderhoudsbeurt. Jij bespreekt de werkzaamheden, noteert aanvullende wensen en zorgt dat alles helder is voor de werkplaats.
Even later gaat de telefoon. Een klant heeft een vraag over een eerdere reparatie aan haar Audi A3. Jij zoekt het dossier erbij, overlegt kort met de werkplaatschef en geeft duidelijk uitleg. Transparantie en vertrouwen staan voor jou voorop.