Planner in de Verslavingszorg
Organisatie: BasicME SGGZ
Locatie: Helmond
Dienstverband: 32 uur
Salaris: FWG 45 tussen € 3180 - € 4273, conform cao GGZ
Startdatum: Z.s.m.
Over BasicME SGGZ
Bij BasicME SGGZ bieden we intensieve, persoonsgerichte en herstelgerichte zorg aan mensen met verslavingsproblematiek en onderliggende psychische klachten. We werken vanuit een veilige, gestructureerde behandelomgeving waarin de cliënt centraal staat en samen wordt gewerkt aan duurzaam herstel en volledige abstinentie. Dat doen we met betrokken, multidisciplinaire teams die met hart voor de zorg samenwerken.
De functie
Als Planner ben jij het kloppend hart van de afdeling Planning. Je plant de nieuwe instroom van cliënten en de verschillende behandelonderdelen – denk aan individuele consulten, groepsconsulten, evaluaties en systeemgesprekken – tijdig en passend in. Je houdt de behandelagenda’s structureel gevuld, zorgt dat de inzet van behandelaren optimaal is afgestemd en beperkt uitval, wachttijden en verstoringen tot een minimum.
Je onderhoudt contact met cliënten en hun naasten over afspraken, verwerkt verlofaanvragen en roosterwijzigingen in overleg met teamleiders en management, en levert een actieve bijdrage aan ons kwaliteitsbeleid. Je werkt nauw samen met behandelaren, Frontoffice, en secretariaat– ook wanneer het druk wordt of bij complexe planningsvraagstukken bewaar jij het overzicht en de rust.
Wat ga je doen?
- Nieuwe instroom en behandelonderdelen inplannen volgens de behandelplannen en geldende protocollen;
- Behandelagenda’s structureel en doelmatig gevuld houden en de inzet van behandelaren afstemmen met Frontoffice;
- De planning monitoren en bijsturen bij no-show, uitval of wijzigingen, en acute planningsproblemen oplossen met minimale impact op de zorg;
- (Dreigende) knelpunten en capaciteitsproblemen signaleren en hiervoor passende oplossingen aandragen;
- Cliënten en hun netwerk tijdig informeren over afspraken, wijzigingen en startdata, en wachttijden binnen de treeknormen bewaken;
- Verlofaanvragen en roosterwijzigingen verwerken en vragen van collega’s en leidinggevenden over planning beantwoorden;
- Adviseren over capaciteitsplanning, formatie en inzet, en verbeterpunten in planningsprocessen aandragen;
- Bijdragen aan kwaliteitsbeleid, werkinstructies en rapportages, en planningsdata aanleveren voor KPI-overzichten, audits en inspecties.
Wat breng jij mee?
- Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in een administratieve en/of logistieke richting;
- Kennis van een EPD en zorgprocessen is een pré;
- Je werkt zelfstandig binnen de geldende kaders en lost operationele en personele knelpunten zelf op;
- Je bent communicatief sterk: met tact, invoelingsvermogen en overtuigingskracht schakel je makkelijk tussen collega’s, leidinggevenden en cliënten;
- Je bent nauwkeurig en oplettend – je signaleert planningsproblemen vroeg en houdt het overzicht;
- Je werkt systematisch en ordelijk, en gaat integer om met vertrouwelijke informatie;
- Je hebt doorzettingsvermogen en blijft ook onder tijdsdruk rustig en oplossingsgericht.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie van 32 uur per week op onze locatie in Helmond;
- Een centrale, zichtbare rol waarin je echt het verschil maakt voor zowel collega’s als cliënten;
- Een functie op medior/senior niveau, ingeschaald in schaal 45 conform de geldende CAO (tot bruto €4273,- obv 36 uur);
- Ruimte om mee te denken over de verbetering van planningsprocessen en het kwaliteitsbeleid;
- Prettige collega’s en korte lijnen binnen een organisatie waar goede zorg voorop staat;
- Overige arbeidsvoorwaarden; pensioen, balansbudget.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je bijdragen aan een stabiele en goed georganiseerde zorgstructuur? Dan komen we graag met je in contact. Stuur dan je motivatiebrief en cv naar [email protected]. We ontvangen je sollicitatie graag zo spoedig mogelijk; de gesprekken plannen we doorlopend in. Heb je eerst nog vragen over de functie? Neem dan gerust contact op met Jenny.
Salaris: €3.180,00 - €4.273,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek