Als Inside Sales Agent ben je verantwoordelijk voor het actief benaderen en adviseren van (potentiële) klanten vanuit de binnendienst. Je ondersteunt het sales proces van lead tot cursist en werkt nauw samen met accountmanagers en marketing. Je focus ligt op new business, omzetgroei en klanttevredenheid.
Taken en verantwoordelijkheden
Actief benaderen van prospects en bestaande klanten (telefonisch, e-mail, online)
Opvolgen van leads en marketingcampagnes
Inventariseren van klantbehoeften en adviseren over producten/diensten
Opstellen en opvolgen van offertes
Online demo’s geven aan potentiële klanten
Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties
Registreren en beheren van klantgegevens in het CRM-systeem
Signaleren van commerciële kansen en marktontwikkelingen
Ondersteunen van accountmanagers (buitendienst)
Vereiste vaardigheden en competenties
Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden
Klantgericht en resultaatgericht
Overtuigingskracht en doorzettingsvermogen
Goede luistervaardigheden
Proactieve en zelfstandige werkhouding
Administratief nauwkeurig
Teamplayer
Opleiding en ervaring
MBO+/HBO werk- en denkniveau
Opleiding in commercie, sales of marketing is een pré
Ervaring in sales of klantenservice is een plus, maar starters zijn ook welkom
Kennis en vaardigheden
Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)
Affiniteit met sales en klantcontact
Ervaring is fijn, maar jouw enthousiasme en zelfvertrouwen zijn nog belangrijker
Wat bieden wij
Pensioenregeling
Gezellige borrels en uitjes.
Professionele sales trainingen.
Gratis lunchmogelijkheden op kantoor
Target met bonusregeling
Marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring. Richtlijn € 2800-3200
Interesse?
Klinkt dit als een baan voor jou? Stuur dan je sollicitatie naar Lizzy Laan:
[email protected]
Meer informatie nodig? Bellen mag natuurlijk ook: 030-2644100
