Geen dag is bij ons hetzelfde! Als stagiair(e) op ons Booking Office werk je midden in de dynamiek van het hotel. Je ondersteunt het team en krijgt de kans om overal mee te kijken én zelf het verschil te maken.
Een dag als...
Je overlegt je taken met collega’s, want vandaag spring jij bij Banqueting sales bij in verband met een groot congres dat binnenkort plaatsvindt. Jij boekt de 100 kamers in en bedenkt een leuk pakket voor de Meeting Host, die gek is op chocolade. In de pauze van je collega neem jij de telefoon van reserveringen aan en upsell je fietsen voor een groepsreservering van vrienden die binnenkort in het hotel verblijven. Na de lunch ga je aan de slag met de lijst met reserveringen van het grote congres. Hierin is het de kunst de kamers zo in te boeken, dat alle gasten hun kamertype voorkeur krijgen. ’s Middags verwerk je een aanvraag voor een verjaardagsfeest en de gasten bevestigen dat ze op jouw aanraden nog even komen borrelen op het dakterras GAPP. Je mag de bel in het commerciële kantoor dan ook luiden, want commerciële ‘winst’ die vieren we!
