Vacature: Woon- en Verhuurconsulent (focus op sociaal beheer & leefbaarheid)
32-36 uur per week | Afdeling Woondiensten
Ben jij een ervaren, daadkrachtige en oplossingsgerichte professional met hart voor volkshuisvesting én leefbaarheid? Ligt jouw kracht vooral binnen sociaal beheer, overlastsituaties en bewonersbegeleiding? Werk je graag zelfstandig in een veelzijdige functie waarin sociaal beheer centraal staat en verhuurwerkzaamheden een belangrijk onderdeel vormen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Over Woonstichting Vryleve
Wij zijn een betrokken woningcorporatie, actief op het Gelders Eiland binnen de gemeente Zevenaar, met ongeveer 1.500 verhuureenheden en een compact team van 18 collega’s. Door onze kleinschaligheid zijn de lijnen kort, kennen collega’s elkaar goed en krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken en mee te denken over beleid en uitvoering.
Binnen onze afdeling Woondiensten zoeken wij een ervaren woonconsulent waarbij de nadruk ligt op sociaal beheer, leefbaarheid en complexe bewonersvraagstukken, gecombineerd met verhuurtaken.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie ligt de focus op sociaal beheer en leefbaarheid. Je bent zichtbaar aanwezig in de wijk, onderhoudt contact met huurders en ketenpartners en speelt een belangrijke rol in het aanpakken van complexe woon- en overlastsituaties. Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor het volledige verhuurproces.
Sociaal beheer
- Behandelen van meldingen rondom woonoverlast en leefbaarheid.
- Signaleren en aanpakken van woonfraude.
- Begeleiden van dossiers rondom huurachterstanden in samenwerking met ketenpartners.
- Voeren van gesprekken met huurders en betrokken instanties.
- Bijdragen aan een veilige en leefbare woonomgeving.
- Initiëren en uitvoeren van leefbaarheidsprojecten.
- Opstellen van rapportages en analyses op het gebied van leefbaarheid, sociaal beheer, overlast en woonfraude.
- Doen van (beleids-)voorstellen ter verbetering van leefbaarheid en sociaal beheer.
Verhuurwerkzaamheden
- Klantcontact (balie, telefonisch en per mail).
- Uitvoering verhuurproces: van woningtoewijzing, opstellen van huurovereenkomsten, contractvorming en sleuteluitgifte tot en met administratieve afhandeling.
- Zorgdragen voor een correcte en klantgerichte afhandeling van het gehele verhuurproces.
- Contact onderhouden met woningzoekenden en nieuwe huurders.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een zelfstandige en stevige professional die sterk is in bewonerscontact, complexe sociale situaties en samenwerking met externe partijen.
Jij beschikt over:
- HBO werk- en denkniveau.
- Relevante werkervaring binnen woningcorporaties, sociaal beheer en verhuur.
- Kennis van wet- en regelgeving binnen de volkshuisvesting.
- Ervaring met dossiers rondom woonoverlast, huurachterstanden en woonfraude.
- Goede communicatieve vaardigheden en een professionele houding.
- Analytisch vermogen en ervaring met het zelfstandig opstellen van rapportages en (beleids)voorstellen.
- Een proactieve en zelfstandige werkhouding.
- Bij voorkeur bekendheid met ons werkgebied.
Wat bieden wij?
- Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
- Een functie waarin je zichtbaar bijdraagt aan leefbare en betrokken wijken.
- Een informele werksfeer binnen een collegiaal team.
- Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform cao Woondiensten.
- €4.338,- tot €5.704,- (schaal I CAO Woondiensten) bruto p/m op basis van 36 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Een dienstverband van één jaar met uitzicht op een vast contract.
Interesse?
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je bijdragen aan prettig en betaalbaar wonen? Dan maken wij graag kennis met je.
Stuur je motivatie en cv naar [email protected] onder vermelding van vacature woon- en verhuurconsulent.
Vragen? Bel naar Woonstichting Vryleve via 0316-543741 en vraag naar Eline Geurts, manager Woondiensten.
Wij zien je reactie graag tegemoet.
Salaris: €4.338,00 - €5.704,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
