Over Atlas Hotel
Atlas Hotel ligt aan de rand van het gezellige centrum van Valkenburg. Met 50 comfortabele kamers, een sfeervol restaurant en een gezellige bar verwelkomen wij het hele jaar door onze gasten. Ter uitbreiding van ons enthousiaste team zijn wij op zoek naar een gastvrije en veelzijdige collega.
Wat ga je doen?
Als receptionist(e) / barmedewerker ben jij hét visitekaartje van ons hotel. Je zorgt voor een warm ontvangst en een uitstekende service, zowel aan de receptie als in de bar en het restaurant.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Hartelijk ontvangen van gasten en verzorgen van in- en uitcheckprocedures.
- Serveren van drankjes en gerechten in de bar en het restaurant.
- Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken.
- Beheren en beantwoorden van e-mails.
- Verwerken van reserveringen via telefoon, e-mail, de receptie en online boekingskanalen.
- Informeren van gasten over het hotel, de faciliteiten en de omgeving.
- Professioneel afhandelen van vragen, klachten en bijzondere verzoeken.
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals facturatie, betalingen en registratie van betaalgegevens.
- Werken met reserverings- en kassasystemen.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste collega die gastvrijheid hoog in het vaandel heeft en graag afwisselend werk verricht.
Jij beschikt over:
- Een mbo-diploma in toerisme, hospitality of een vergelijkbare opleiding.
- Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de horeca of hotellerie.
- Ervaring met reserveringssystemen en online boekingsplatforms (kennis van MEWS is een pluspunt).
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
- Een representatieve en gastvrije uitstraling.
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Basiskennis van Microsoft Office (Word, Excel en Outlook).
- Een zelfstandige en verantwoordelijke werkhouding.
- Bereidheid om ook in de weekenden te werken.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende en veelzijdige functie.
- Een prettige werksfeer binnen een hecht en enthousiast team.
- Werken in een gastvrije en dynamische hotelomgeving.
- Een marktconform salaris.
- Een parttime dienstverband van 10 tot 12 uur per week.
- De mogelijkheid om waardevolle ervaring op te doen binnen zowel de receptie als de horeca.
Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
