Ben jij degene die patiënten op een vriendelijke en duidelijke manier te woord staat, zodat hun traject zo comfortabel mogelijk verloopt?
Wat ga je doen?
Als administratief medewerker binnen het snijdend cluster ben je werkzaam voor alle vier de poliklinieken die bij dit cluster horen: Chirurgie, Orthopedie, Plastische Chirurgie en Anesthesie. Je verricht diverse administratieve taken en jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Werken aan de balie en het te woord staan van patiënten en bezoekers
-
Aannemen en afhandelen van telefoontjes voor het hele cluster
-
Het maken en verzetten van afspraken
-
Het verwerken van binnenkomende informatie
-
Digitale communicatie met patiënten
Je wordt ingewerkt aan de balie en bij de telefoon, waar we werken met beslisbomen. Het doel is dat je uiteindelijk breed inzetbaar bent. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en klantgerichte houding verloopt het proces efficiënt en duidelijk voor zowel patiënten als onze zorgprofessionals.
Wat bieden wij jou?
Je krijgt bij ons een jaarcontract met uitzicht op verlenging en een salaris volgens de cao Ziekenhuizen. Daarnaast bieden wij onder andere:
- Warm welkom & collegiale sfeer – Persoonlijke inwerkperiode, korte lijnen en sterke band met collega’s
-
Vitaliteit & balans – Fit@Work, gezonde werk-privébalans en energie in je werk
-
Ontwikkeling & groei – Leerhuis, leerplein en PIT-programma om je talenten te ontdekken
-
Aantrekkelijke voorwaarden – PLB-uren, fietskorting, bedrijfsfitness, 8.33% vakantietoeslag & eindejaarsuitkering
-
Makkelijk bereikbaar – Goede OV-verbindingen, fietsenstalling en parkeren op het terrein tegen gereduceerd tarief
Wat vragen wij van jou?
- Aantal uur – Beschikbaar voor 24-32 uur per week
-
Werkdagen – Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag
-
Overig – Kennis van medische terminologie is een pré, maar bereidheid om dit te leren is voldoende
Word jij onze nieuwe collega?
Maak van deze vacature jouw nieuwe baan bij IJsselland Ziekenhuis! Solliciteer direct via de sollicitatiebutton.
Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem contact op met de teamleiders Lisan van den Heerik via 010-2583599 of Gabrielle ’t Hart via 010-2585834. Heb je vragen over het sollicitatieproces? Dan helpt onze recruiter je graag verder.
