Wat ga je doen?
Als Nazorg Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het klanttevredenheidsproces na de oplevering van onze projecten. Jij bent hét centrale aanspreekpunt voor bewoners, klanten en opdrachtgevers en onmisbaar voor een snelle en efficiënte afhandeling van klachten en nazorgverzoeken.
Wat ga je doen?
Klantcontact: Het onderhouden van contact met bewoners, klanten en opdrachtgevers na de oplevering van onze projecten
Planning en Organisatie: Het inplannen van service- en onderhoudsmonteurs voor het verhelpen van gebreken
Communicatie: Schakelen tussen interne collega’s, externe leveranciers en onderaannemers om oplossingen te bieden
Registratie en Administratie: Het secuur administreren van meldingen en het bewaken van de voortgang en afhandeling hiervan
Kwaliteitsbewaking: Zorgen dat de nazorg voldoet aan de gestelde bouwkundige en technische normen
Wie zoeken we?
Klantgericht: Een servicegerichte instelling om klanten ook na oplevering verder te helpen
Communicatief vaardig: Sterk in communicatie, zowel naar de klant als naar de technici in het veld
Organisatorisch vermogen: Overzicht bewaren over meerdere projecten en meldingen tegelijkertijd
Technische kennis: Ervaring of affiniteit met installatietechniek is een pré, maar wij zeggen altijd techniek is te leren!
Wat kan je verwachten?
Een salaris tussen de € 3.400 en € 4.200 per maand, afhankelijk van ervaring;
Winstuitkering en verschillende leuke extra’s;
25 vakantiedagen en 13 ADV dagen bij een 40-urige werkweek;
Gemotiveerde en deskundige collega’s die als sparringpartners fungeren, je staat er niet alleen voor!;
Een informele werksfeer met korte lijnen;
Veel ontspanningsactiviteiten zoals een zomerbarbecue, kerstborrel, diverse sportactiviteiten en een actieve personeelsvereniging;
Voldoe je niet 100% aan deze voorwaarden, maar denk je dat deze functie wel iets voor jou is? Neem gerust contact met ons op, dan bespreken we samen de verschillende mogelijkheden!
Neem contact op Dave Janmaat via [email protected] of bel 0348-566000.
Langskomen mag ook, de deur staat altijd open!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Delen wordt gewaardeerd!
Solliciteer nu!
Solliciteren
Vacature: *
Selecteer
BIM Modelleur
Nazorg Coördinator Installatietechniek
HR Medewerker Installatietechniek
Monteur Utiliteit
Service Monteur
Toekomstige collega
Warmtepomp Monteur
Werkvoorbereider Technische Installaties
Voornaam *
Achternaam *
Telefoon *
E-mail *
Upload jouw motivatiebrief hier
Maximum file size: 5MB
Upload jouw cv hier
Maximum file size: 5MB
Solliciteer
Ben jij: enthousiast, bereid om nieuwe dingen te leren én heb je zin om in een jong, gezellig team aan de slag te gaan? Laat dan een terugbelverzoek achter of neem contact op met Dave. Langs komen mag ook: de deur staat altijd open!