Samenvatting
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een passie voor de tandheelkunde en praktijkmanagement? Als Specialist in praktijkvoering en patiëntenservice binnen de tandartspraktijk speel je een essentiële rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operatie. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de praktijkprocessen, het bieden van uitstekende service aan patiënten en het ondersteunen van het team bij diverse organisatorische taken. Met jouw managementvaardigheden zorg je voor een efficiënte en gastvrije omgeving waar patiënten zich welkom voelen en het team optimaal kan functioneren. Wil jij bijdragen aan een gezonde glimlach en een professionele praktijkomgeving? Dan is deze rol perfect voor jou!
Taken
- Coördineren van de dagelijkse praktijkvoering, inclusief planning, administratie en patiëntenzorg
- Verwelkomen en begeleiden van patiënten, zorgen voor een warme en professionele ontvangst
- Ondersteunen van het team bij organisatorische en administratieve taken
- Signaleren en oplossen van knelpunten in de praktijkprocessen om efficiëntie te verhogen
- Toezien op naleving van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften binnen de praktijk
- Beheren van patiëntgegevens volgens privacywetgeving (AVG) en administratieve procedures
- Faciliteren van communicatie tussen patiënten, tandartsen, assistenten en andere teamleden
Vaardigheden & kwalificaties
- Aantoonbare managementervaring binnen een medische of tandheelkundige praktijk is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Organisatorisch sterk met oog voor detail en procesoptimalisatie
- Klantgerichte instelling met empathie voor patiëntenbehoeften
- Proactieve houding en probleemoplossend vermogen
- Flexibel, stressbestendig en in staat om meerdere taken tegelijk te managen
- Goede kennis van administratieve systemen en MS Office-pakketten
Waarom jij hier wilt werken
Wij geloven dat tevreden medewerkers zorgen voor tevreden patiënten. Daarom bieden wij een stimulerende werkomgeving waarin jouw managementtalenten volledig tot hun recht komen. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, je bijdrage te leveren aan een prettige praktijkervaring voor patiënten én je collega’s te ondersteunen. We investeren in jouw groei zodat jij kunt floreren in je rol.
Onze voordelen omvatten:
- Een inspirerende werkomgeving met enthousiaste collega’s
- Mogelijkheid tot professionele ontwikkeling en training
- Een gestructureerd werkrooster dat werk-privébalans ondersteunt
- Een betrokken team dat samen streeft naar uitmuntende patiëntenzorg
Over ons
Wij zijn toegewijd aan het leveren van hoogwaardige tandheelkundige zorg in een vriendelijke, professionele omgeving. Onze missie is om elke patiënt te voorzien van optimale behandeling gecombineerd met persoonlijke aandacht. We geloven in de kracht van teamwork, innovatie en continue verbetering om onze praktijk naar een hoger niveau te tillen. Jouw inzet maakt het verschil!
Salaris: €52.000,00 per jaar
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Telefoonplan
Werklocatie: Fysiek