Als Medewerker Klantenservice bij de afdeling Leven van a.s.r., een van de grootste verzekeraars van Nederland, help jij klanten bij belangrijke financiële momenten. Je behandelt hun aanvragen voor uitkeringen en beëindigingen van levensverzekeringen zorgvuldig.
Steeds meer processen verlopen digitaal en geautomatiseerd. Voor jouw rol betekent dit dat je complexe situaties beoordeelt, informatie analyseert en persoonlijke aandacht biedt waar dat het meeste verschil maakt voor de klant. Je denkt ook mee over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Je signaleert kansen, doet verbetervoorstellen en draagt bij aan een efficiënte en toekomstbestendige werkwijze. Lijkt het je fijn om te werken in een organisatie met veel aandacht voor ontwikkeling en een prettige werksfeer? Solliciteer als Medewerker Klantenservice Leven bij a.s.r.!
Hier ga je werken als Klantenservice Medewerker in Utrecht
We heten je welkom binnen het klantteam Leven, dat bestaat uit zes enthousiaste en deskundige teams. Samenwerken, ontwikkelen en klantwaarde creëren staan hier centraal. We geloven in eigenaarschap, vertrouwen en het benutten van ieders talenten. De sfeer is informeel en collegiaal, collega's helpen elkaar graag en vieren samen successen. Je start met een uitgebreid inwerkprogramma en krijgt begeleiding van ervaren collega's. Naarmate je kennis en ervaring groeien, behandel je steeds complexere vraagstukken en krijg je meer verantwoordelijkheden. Er zijn volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied én binnen de organisatie.
