Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, snel schakelen en ervoor zorgt dat alles goed geregeld is? En ben je toe aan een functie waarin je veel contact hebt met opdrachtgevers en écht de verbindende schakel bent tussen klant en operatie?
Voor ons team zoeken wij per direct een Sales Support Medewerker die het vaste aanspreekpunt wordt voor onze opdrachtgevers en ervoor zorgt dat afspraken, vragen en opdrachten intern goed worden opgepakt.
Wat ga je doen?
Als Sales Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen onze opdrachtgevers en onze collega’s binnen Heemsbergen Logistics. Je hebt dagelijks contact met klanten, weet wat er speelt en zorgt ervoor dat de juiste informatie op het juiste moment bij de juiste collega terechtkomt.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Dagelijks contact onderhouden met onze opdrachtgevers
- Fungeren als vast aanspreekpunt voor vragen, opdrachten en lopende zaken
- Aannemen, verwerken en intern uitzetten van klantopdrachten
- Klanten informeren over de voortgang en status van hun opdrachten
- Bewaken van gemaakte afspraken en proactief terugkoppelen naar de klant
- Signaleren van vragen, wensen en commerciële kansen bij bestaande opdrachtgevers
- Meedenken in oplossingen wanneer iets anders loopt dan gepland
Je zit dus niet zelf achter de planning, maar zorgt er wél voor dat onze opdrachtgevers goed geholpen worden en dat intern iedereen weet wat er van hen wordt verwacht. Geen dag is hetzelfde — en dat is precies wat deze functie leuk maakt.
Wat breng je mee?
We zoeken vooral iemand die communicatief sterk is, makkelijk contact maakt en begrijpt hoe belangrijk goede service is.
- Ervaring in een commerciële, klantgerichte of logistieke functie is een pré
- Je communiceert makkelijk en professioneel met verschillende soorten opdrachtgevers
- Je bent klantgericht, maar bent ook duidelijk wanneer dat nodig is
- Je denkt in oplossingen en pakt zaken proactief op
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als er meerdere dingen tegelijk spelen
- Je vindt het leuk om veel te schakelen tussen klanten en collega’s
- Je kunt goed samenwerken en houdt ook van een grap op z’n tijd
- Affiniteit met transport en logistiek is mooi meegenomen
Wat bieden wij?
- Per direct een plek binnen een groeiend logistiek bedrijf
- Een hecht en informeel team met korte lijnen
- Veel contact met onze opdrachtgevers en ruimte voor eigen verantwoordelijkheid
- Een afwisselende functie waarin commercie, service en logistiek samenkomen
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen Heemsbergen Logistics
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden
Interesse?
Solliciteer direct via Indeed of mail je CV + motivatie naar [email protected]. We vertellen je graag meer over de functie, het team en hoe jouw werkdag eruitziet.
Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Salaris: €2.750,00 - €3.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek
