Als beveiliger zorg jij voor een veilig gevoel bij de bezoekers en je collega’s. Samen met het beveiligingsteam verzorg je de controle én beveiliging van gebouwen, personen en goederen. Je bent zichtbaar aanwezig en als gastheer/-vrouw aanspreekbaar voor de klant. Dit alles op een assertief/duidelijke, maar vooral klantvriendelijke manier. Je geeft klanten desgevraagd informatie over praktische zaken in de winkel en je registreert bezoekers indien nodig.
Je voert surveillance rondes uit en reageert op binnenkomende meldingen en/of oproepen van je collega’s over de portofoon. Vanuit de sensorruimte/ centrale beoordeel je (in wisseldienst) verschillende situaties. Bij het signaleren van een diefstal of het aanzetten daartoe weet jij samen met het team hoe je moet handelen en zorg je ervoor dat de aangifte wordt gemaakt. Dit doe je in overleg met de teamleider en de politie. Als beveiliger voer je ook interne- en externe fraude onderzoeken uit.
Naast het voorkomen van diefstal en verduistering ben je ook op de hoogte van het bedrijfsnoodplan en weet je eerste hulp te verlenen bij een calamiteit. Als beveiliger ben je ook onderdeel van het BHV-team en heb je, waar nodig, contact met hulpdiensten. Ook zorg je voor de naleving van (brand)veiligheidsvoorschriften en ARBO-richtlijnen. Natuurlijk hoort hierbij dat de bijbehorende rapportages in orde zijn.
Tot slot bewaak en begeleid je de geld- en waarde transporten volgens vastgelegde procedures.