Krijg jij energie van een werkdag waarin je continu schakelt en klanten echt verder helpt?
In deze functie zorg je ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Je schakelt moeiteloos tussen telefoontjes, e-mails en het uitzoeken van klantvragen. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt het werk leuk.
Onze Customer Service afdeling is volop in ontwikkeling. Je krijgt de ruimte om mee te denken over hoe we onze dienstverlening nog beter kunnen maken. Ter versterking van ons team in Lemelerveld zoeken wij een Customer Service medewerker voor 24 uur per week.
Wat we te bieden hebben:
-
Een afwisselende baan in een dynamische werkomgeving.
-
Een plek in een gezellig en hecht team.
-
Volop mogelijkheden om je te ontwikkelen.
-
Een salaris passend bij je kennis en ervaring.
-
Zicht op een vast contract.
-
Een goede pensioenregeling.
Wie ben jij?
-
Je hebt MBO werk- en denkniveau. Relevante (werk)ervaring is een pré.
-
Je hebt een aanpakkersmentaliteit. Je bent iemand die er voor gaat en uitdaging ziet in je werk.
-
Je hebt een assertieve houding en oplossingsgerichte instelling.
-
Jouw goede communicatieve vaardigheden worden gewaardeerd door onze klanten.
-
Je klantvriendelijkheid en collegialiteit werkt aanstekelijk.
Wat ga je doen als Customer Service medewerker?
Als Customer Service medewerker ben jij degene die per mail en telefoon contact heeft met zowel klanten als collega vervoerders. Zo beantwoord je vragen over levertijden, maar handel je ook klachten af. Wat het probleem ook is, jij ziet het als een leuke uitdaging om het op te lossen en iedereen tevreden te stellen. Je maakt je dan ook niet snel druk en blijft altijd vriendelijk.
Waar ga je werken als Customer Service medewerker?
Je werkt op ons hoofdkantoor in Lemelerveld.
Werken bij Tielbeke
Bij Tielbeke werk je in een team van ruim 600 gedreven collega’s. We staan bekend om onze goede begeleiding, korte lijnen en prettige werksfeer. Nieuwe medewerkers vertellen ons:
“Tijdens de sollicitatieprocedure voelde ik me direct op mijn gemak.”
“De introductieperiode is heel goed geregeld, nog nooit zo meegemaakt!”
“Bij Tielbeke is persoonlijk contact écht belangrijk.”
Klaar voor jouw nieuwe uitdaging?
Wil jij werken bij een betrouwbare werkgever met een modern wagenpark en een fijne werksfeer? Solliciteer snel!
We nemen zo snel mogelijk nemen we contact met je op.
➡ Solliciteer nu via onderstaand formulier en wie weet zien we jou binnenkort bij Tielbeke!
