Ben jij een organisatorisch talent met een klantgerichte aanpak en bouwkundige achtergrond? Krijg je energie van plannen, schakelen en vooruitdenken? Wil je de verbindende schakel zijn tussen klanten, onderhoudsmedewerkers en aannemers? En draag jij graag bij een soepel, efficiënt en klantvriendelijk onderhoud proces binnen een woningcorporatie? Lees dan verder want deltaWonen is op zoek naar een:
Planner Dagelijks Onderhoud (12-18 uur per week, waaronder de vrijdag; overige uren flexibel over de week verdeeld)
Dit ga je doen:
In de rol van Planner Dagelijks Onderhoud zorg je ervoor dat onze huurders snel, duidelijk en prettig geholpen worden wanneer zij een reparatieverzoek of klacht melden. Je bent het hart van onze dagelijkse onderhoudsorganisatie. Je plant niet alleen het werk in, maar zorgt er ook voor dat alle informatie klopt, iedereen weet wat er moet gebeuren en dat het proces soepel blijft lopen.
Je werkt binnen het team Dagelijks Onderhoud en schakelt dagelijks met onderhoudsmedewerkers, uitvoerders, inspecteur, collega`s van het frontoffice en onze vaste aannemers. Samen zorgen jullie ervoor dat de onderhoudsverzoeken efficiënt, kwalitatief en klantvriendelijk worden afgehandeld.
Jouw verantwoordelijkheden:
Planning en administratie
· Koppelen van bloktijden aan onderhoudsmedewerkers en aannemers.
· Beschikbaar stellen van planningstijd binnen afspraken met klantadvies.
· Zorgen voor een efficiënte en kwalitatieve planning van reparatieverzoeken.
· Maken van afspraken met klanten over uitvoering en wijzigingen van werkzaamheden.
· Bewaken van de juistheid en voortgang van de planning.
· Uitbesteden van werk op basis van expertise en beschikbare capaciteit.
· Omzetten van materiaalverzoeken naar concrete bestelopdrachten.
· Behandelen van verlofaanvragen in de planning.
· Bijhouden van een onderhoudsdagboek en verwerken van meldingen van afgeronde opdrachten.
Ondersteuning en afstemming:
· Ondersteunen van het frontoffice bij vragen over reparatieverzoeken.
· Afstemmen met inspecteurs en uitvoerders over oplossingen voor reparatieverzoeken.
· Beheren van tijdsnormen binnen werkprogramma’s.
· Controle en opschoning van werkopdrachten in onze systemen.
Dit neem je mee:
Je houdt overzicht, ook wanneer het druk is, en je schakelt makkelijk tussen klanten, collega’s en aannemers. Met jouw bouwkundige basis en gevoel voor planning zorg je dat onderhoudsverzoeken soepel verlopen.
Je brengt mee:
· MBO werk- en denkniveau, met bouwkundige/ technische ervaring.
· Relevante werkervaring als Planner is een pré.
· Ervaring met automatiseringsprogramma’s en kennis van relevante Arbo-voorschriften.
· Inzicht in de werkprocessen binnen een woningcorporatie is een pluspunt.
Jouw vaardigheden:
· Contactgericht en helder in communicatie.
· Overtuigingskracht en het vermogen anderen mee te nemen.
· Flexibel en snel schakelen bij wijzigingen.
· Initiatief tonen en meedenken over verbeteringen.
· Besluitvaardig en stressbestendig.
· Teamgericht samenwerken – je betrekt anderen actief en werkt aan een gezamenlijk resultaat.
Tot slotJe gaat zorgvuldig om met informatie — discretie is voor jou vanzelfsprekend.
Dit krijg je ervoor terug;
Naast een passend salaris, volgens functieschaal F van CAO Woningcorporaties (€ 3.305 - € 4.130 bruto per maand op basis van 36 uur) ontvang je:
· Vast contract voor onbepaalde tijd (2 maanden proeftijd) op basis van 18 uur;
· Een eindejaarsuitkering van 6%;
· Persoonlijk opleidingsbudget;
· Individueel keuzepakket met onder andere duurzaamheidsmaatregelen;
· Een flexibele werkplek.
Je zult werken bij een ambitieuze en informele organisatie waar je alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en de corporatiesector te verkennen.
Wil je meteen reageren?
Dat kan! Solliciteer via de button direct solliciteren op Vacatures | Werken bij deltaWonen
Iedereen is welkom bij deltaWonen. We vinden het belangrijk dat je jezelf kunt zijn. Daarom maken we geen onderscheid op basis van leeftijd, gender, achtergrond, geloof, seksuele voorkeur of arbeidsvermogen. We werken aan een organisatie waar verschillen worden gewaardeerd en waar iedereen zich thuis voelt. Denk je: dit past bij mij? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.
Wil je eerst nog wat meer weten?
Heb je vragen? Neem dan contact op met Corporate Recruiter Marjan door te bellen naar
038-851 02 00
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Salaris: €3.305,00 - €4.130,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
