Ben jij gastvrij, werk je nauwkeurig en voel jij je thuis in een dynamische zorgomgeving? Zoek je een afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met patiënten en administratieve werkzaamheden uitvoert? Grote kans dat de vacature voor Balie- en Administratief Medewerker bij Jongsma Medical in Zaandam precies is wat jij zoekt!
Voor onze locatie in Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega voor 24 tot 32 uur per week. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten en speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse werkzaamheden. Je werkt voornamelijk op onze locatie in Zaandam en bent daarnaast zo nu en dan inzetbaar op onze vestiging in Hoorn.
Wie is Jongsma Medical?
Jongsma Medical is sinds 2012 gevestigd in Zaandam. Wij zijn zes dagen per week geopend, van maandag tot en met zaterdag. Ons toegewijde team werkt voortdurend aan de verbetering van de kwaliteit van onze oogheelkundige zorgverlening en Vision Care. Binnen Jongsma Medical werken onder andere contactlensspecialisten en een low vision specialist. Wij zijn een gespecialiseerd optiekbedrijf, gevestigd in één pand met het Oogheelkundig Medisch Centrum (OMC) Zaandam. Hierdoor werken wij nauw samen met het oogheelkundig team van OMC Zaandam. De specialisten van Jongsma Medical richten zich voornamelijk op de aanpassing van op medische indicatie. In juni 2023 hebben wij een tweede vestiging geopend in Hoorn, waar wij op één locatie samenwerken met het OMC Hoorn.
Wat ga je doen als Balie- en Administratief Medewerker?
In deze functie ben je het visitekaartje van onze organisatie. Als Balie- en Administratief Medewerker ontvang je patiënten, ondersteun je de spreekuurhouders en zorg je ervoor dat administratieve processen zorgvuldig worden uitgevoerd. Het grootste deel van je werkzaamheden bestaat uit het bemannen van de balie, waarbij je klanten en patiënten welkom heet, afspraken beheert en diverse administratieve taken uitvoert. Daarnaast ondersteun je de spreekuurhouders door bijvoorbeeld brillen (monturen en glazen) te verkopen en mensen te voorzien van informatie over contactlenzen en contactlensvloeistoffen. Met jouw gastvrije houding en organisatorische vaardigheden draag je bij aan een prettige ervaring voor patiënten en een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden. Ook houd je een dagdeel per week een eigen spreekuur, waarin je contactlens-instructies geeft.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ontvangen en aanmelden van patiënten voor het spreekuur.
- Inplannen, wijzigen en bevestigen van afspraken.
- Telefonisch te woord staan van patiënten en andere relaties.
- Verstrekken van informatie over contactlenzen, vloeistoffen en optische hulpmiddelen.
- Verwerken van patiëntgegevens in het elektronisch patiëntendossier (EPD).
- Verwerken van spreekuren en administratieve orders.
- Controleren en verwerken van binnengekomen bestellingen.
- Afleveren van producten aan patiënten.
- Ondersteunen bij de verkoop van brillen, monturen en glazen.
- Overdragen van relevante informatie aan collega's.
- Geven van contactlens-instructies tijdens een eigen spreekuurmoment.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een representatieve, gastvrije en betrokken collega die graag een bijdrage levert aan hoogwaardige oogzorg. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te behouden. Daarnaast voel jij je prettig in een afwisselende functie waarin patiëntcontact, administratie en samenwerking samenkomen. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en hebt enkele jaren ervaring opgedaan binnen de optiek, waarbij je administratieve werkzaamheden hebt gecombineerd met klantcontact. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, bent flexibel ingesteld en houdt van variatie in je werk. Dankzij jouw stressbestendigheid en servicegerichte houding zorg je ervoor dat patiënten zich welkom voelen en optimaal worden geholpen.
Jij herkent jezelf in het volgende profiel:
- Ervaring binnen de optiek is een pré.
- Je beschikt minimaal over een opleiding op MBO-niveau.
- Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en klantcontact.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
- Je bent computervaardig en werkt nauwkeurig.
- Je kunt zelfstandig en in teamverband werken.
- Je bent stressbestendig en oplossingsgericht.
- Je bent flexibel inzetbaar.
- Je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week, verdeeld over drie of vier dagen.
- Je bent bereid om op zaterdag te werken.
Waarom werken bij Jongsma Medical?
Bij Jongsma Medical kom je terecht in een deskundig en betrokken team waar persoonlijke aandacht centraal staat. Wij vinden het belangrijk dat medewerkers zich kunnen ontwikkelen en met plezier naar hun werk gaan. Je krijgt de kans om te werken binnen een specialistische omgeving waarin innovatie, persoonlijk contact en specialistische zorg samenkomen. Daarbij krijg je veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat bieden wij jou?
- Een werkweek van 24 tot 32 uur verdeeld over drie of vier dagen.
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.
- Een contract voor bepaalde tijd van 7 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
- Persoonlijke aandacht en waar mogelijk maatwerk rondom individuele wensen.
- Een prettige werksfeer binnen een betrokken team.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Ben jij de Balie- en Administratief Medewerker die wij zoeken?
Enthousiast? Zie jij jezelf al werken als Balie- en Administratief Medewerker bij Jongsma Medical in Zaandam? Dan maken wij graag kennis met je.
Stuur jouw cv en motivatie vóór 22 juni aanstaande naar Judith Jongepier via:
Wil je eerst meer weten over onze organisatie? Neem dan een kijkje op de websites van en .
Nadat het eerste gesprek heeft plaatsgevonden en je geselecteerd bent, is het onderdeel van de sollicitatieprocedure om een dag(deel) mee te lopen om kennis te maken met het team en de kliniek. Een referentiecheck en de overhandiging van een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) vormen onderdeel van de selectieprocedure.
Salaris: €2.400,00 - €3.000,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
