Wie bezorg jij vandaag een goed gevoel? Fleurt jouw dag op door een goed gesprek? Ben jij in staat om te bloeien en te groeien binnen een organisatie waar niet alleen de klant maar ook de medewerker op nummer 1 staat? Lees dan snel verder!
Wij zijn tot eind 2026 op zoek naar een Medewerker Klantenservice Zakelijke markt die ervoor zorgt dat onze zakelijke klanten met een goed gevoel terugkijken op de service die jij hebt verleend.
Wat ga je dan doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten
- Je beantwoordt vragen en zet altijd een stapje extra om iedereen zo goed mogelijk te helpen
- Je adviseert en waar mogelijk bied je een passende oplossing
- Je verwerkt administratief orders
- Door jouw aanpak laat je een zakelijke klant met een klacht weer stralen
Wat vragen we voor deze afwisselende rol?
- Je wordt blij van klanten helpen en doet dat vanzelfsprekend met een glimlach op je gezicht
- Mbo-4 werk- en denkniveau en soortgelijke werkervaring
- Je bent handig met geautomatiseerde informatiesystemen en beheerst Excel
- Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en daarnaast goede beheersing van de Engelse taal
- Je hebt oog voor kwaliteit, je bent resultaatgericht en communicatief sterk
- Empathisch vermogen! Het is belangrijk dat jij je goed kan inleven in de situatie van de klant en bezorgt hen dag in dag uit een goed gevoel
Wat we bieden!
- Een onwijs leuk, klein en hecht team van fijne collega's binnen heel Fleurop
- Een fulltime functie, 90% mag ook
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer
Ben jij servicegericht en wil je elke dag onze klant laten stralen? Reageer dan snel!
We zijn nieuwsgierig naar je motivatie. Je kunt je mail sturen naar [email protected]. Heb je vragen, neem dan contact op met HR, Leny Walles, 06 51162236.
Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Reiskostenvergoeding
Screeningsvragen:
- Woon je in de directe omgeving van Veenendaal
Taal:
Werklocatie: Fysiek
