Bouw mee aan een nieuw internationaal platform voor fysieke muziek.
Bij Bertus werken we aan de volgende stap in e-commerce voor fysieke muziek. Met een nieuw B2C-platform willen we muziekliefhebbers wereldwijd inspireren met de mooiste releases op vinyl en cd. Daarnaast bouwen we aan een sterk bestelportaal voor retailers, waarin ook B2B-communicatie een belangrijke rol speelt.
Om dit te realiseren zoeken we een Marketing Automation Specialist die, samen met onze Product Owner Relatiemanagement, lifecycle marketing vanaf de basis opzet en doorontwikkelt. Je bouwt niet alleen campagnes, maar legt de fundering voor hoe wij klanten begrijpen en benaderen, in een omgeving die nog volop in ontwikkeling is en waar je echt iets neer kunt zetten.
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en ontwikkelen van lifecycle marketing binnen onze e-commerce omgeving. Je hebt een sleutelrol in het realiseren van relevante, schaalbare klantcommunicatie en zet AI op een slimme, praktische manier in waar dat meerwaarde heeft.
-
Selecteren en implementeren van een marketing automation/ESP-platform voor B2C (voor B2B werken we met Microsoft Dynamics 365).
-
Opzetten van lifecycle flows: welcome flows, abandoned cart en browse flows, post-purchase flows en reactivation flows.
-
Inrichten van klantsegmentatie op basis van gedrag, aankoopdata en interesses.
-
Doorontwikkelen van personalisatie binnen e-mail en andere kanalen.
-
Continu optimaliseren via A/B-testing en performance-analyse.
-
Samenwerken met de Product Owner Relatiemanagement, Marketing Campaign Manager, Content Specialist en het Data/BI-team.
Wie ben jij?
Je denkt in systemen en flows, niet in losse campagnes. Je neemt ownership, bent analytisch en besluitvaardig, en werkt projecten gestructureerd af. Een omgeving die nog in opbouw is, zie je als kans en niet als obstakel.
-
3–5 jaar ervaring in marketing automation, CRM of e-mailmarketing.
-
Ervaring met het opzetten of migreren van automation tooling.
-
Sterk begrip van klantdata, segmentatie en lifecycle marketing.
-
Ervaring met A/B-testing en performance-optimalisatie.
-
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
-
Je kunt zowel strategisch meedenken als zelf bouwen.
Wat bieden wij?
-
De kans om zowel B2B- als B2C-marketing naar een hoger niveau te tillen en vanaf het begin automatisering mee op te bouwen.
-
Werken in een internationale e-commerce omgeving binnen muziek.
-
Directe impact op groei, retentie en klantwaarde.
-
Nauwe samenwerking met e-commerce, marketing en data.
Over Bertus
Bertus is een toonaangevende distributeur van fysieke muziek en entertainment in Europa. Vanuit onze vestiging leveren we vinyl, cd's en aanverwante producten aan retailers en consumenten in binnen- en buitenland. We combineren een rijke muziekcultuur met een professionele, internationaal opererende organisatie waarin ruimte is voor eigen initiatief en groei.
Enthousiast?
Stuur je cv en korte motivatie naar [email protected]. We kijken uit naar je reactie.