Als zorgcoördinator heb je een eigen caseload met gezinnen in de regio Holland Rijnland waarvoor je gedurende het gehele begeleidingstraject aanspreekpunt bent. Je voert intakegesprekken met nieuwe cliënten, ouders en andere betrokkenen om de hulpvraag in kaart te brengen. Aan de hand van deze intake stel je een begeleidingsplan op. Vervolgens ga je, samen met de koppelaar, op zoek naar een passende begeleider voor jouw cliënt. Je zorgt ervoor dat de nieuwe collega een goede start maakt en je coacht hem, haar of hen waar nodig. Je houdt een vinger aan de pols en evalueert de begeleiding met de cliënt, ouders, school en andere betrokken hulpverleners. Je schakelt dus met veel verschillende partijen, hierdoor kun jij jouw communicatieve vaardigheden volop inzetten en is de functie erg afwisselend. Geen hulpvraag is identiek en soms is het best even puzzelen om de begeleiding goed vorm te geven. Door jouw oplossingsgerichte instelling kom je hier gelukkig altijd wel uit. Administratieve taken beslaan een belangrijk deel van deze functie, dus het is fijn als je nauwkeurig werkt en houdt van lijstjes afvinken.
