Als Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan zowel interne als externe klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en tickets, helpt bij technische vraagstukken, en biedt oplossingen voor problemen die zich voordoen. Je zorgt ervoor dat alle vragen op een professionele en efficiënte manier worden afgehandeld.
- Beantwoorden van vragen van klanten en medewerkers via diverse kanalen.
- Verlenen van technische en administratieve ondersteuning.
- Doorverwijzen van complexe vraagstukken naar de juiste afdeling.
- Beheren van klantgegevens en het bijwerken van systemen.
- Zorgen voor een snelle en accurate afhandeling van klachten of verzoeken.
Opleiding: Minimaal MBO+
Ervaring: we hechten vooral waarde aan wat je als persoonlijkheid meebrengt.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je werkt nauwkeurig, bent oplossingsgericht en hebt een proactieve houding.
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar je bent ook een teamspeler
Werken bij een van de leukste accountantskantoren van Nederland.
Je kunt volledig tot rust komen met 29 vakantiedagen.
➕ Wil je toch wat langer vrij zijn? Dan kun je 6 vakantiedagen bij kopen!
Wij laten je groeien, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.
Een goede werk-privé balans vinden wij erg belangrijk. Wij bieden flexibiliteit rondom (thuis)werken zonder overwerkcultuur.
Uiteraard zijn wij ook betrokken bij jouw oude dag en bieden wij een aantrekkelijke pensioenregeling.
Regelmatig worden er leuke uitjes en (sportieve) activiteiten georganiseerd.
Een salaris tussen de€ 2.700, – en € 3.700, – euro o.b.v. 40 uur.
Jaarlijks ontvang je een winstdeling op basis van jouw prestaties.
