Coördinator Onboarding & Dossierbeheer
Krijg jij energie van structuur, overzicht en dossiers die tot in detail kloppen?
Bij Stroompunt helpen we bedrijven om inkomsten te halen uit hun laadinfra via certificaten. Klinkt overzichtelijk, maar er komt behoorlijk wat administratie en regelgeving bij kijken.
Daar kom jij in beeld.
Jij zorgt dat klantdossiers compleet zijn, data klopt en het onboardingproces niet stilvalt. Want als de basis klopt, kan iedereen lekker door.
Wat ga je doen?
Jij pakt het hele stuk rondom onboarding en dossieropbouw naar je toe: van het actief ophalen van informatie tot het controleren en compleet maken van klantdossiers.
- Klanten actief benaderen voor ontbrekende info en documenten;
- Overzicht houden per klant en zorgen dat niets blijft liggen;
- Controleren van data en documentatie;
- Dossiers netjes en audit-proof vastleggen;
- Basischecks uitvoeren (zoals EAN en certificaten);
- Klanten helpen en meenemen in wat er nodig is.
Jij zorgt dat de checklist is afgerond en het klantdossier audit-ready is.
Hoe je werkt?
Je werkt in een klein team met korte lijnen.
Je zorgt dat de operationele werkzaamheden goed lopen en dat alles klopt. Tegelijkertijd krijg je de ruimte om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen binnen Stroompunt.
Wie ben jij?
- Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Je houdt van structuur en overzicht;
- Je werkt nauwkeurig en snapt het belang van kwaliteit;
- Je communiceert duidelijk en professioneel;
- Je wacht niet af, maar pakt dingen zelf op.
Ervaring in een administratieve of gestructureerde rol is mooi meegenomen, maar belangrijker is dat je dit snel eigen maakt en energie krijgt van dossiers die gewoon kloppen.
Wat bieden wij?
- Een goed salaris dat past bij de functie;
- Werken aan iets wat volop in ontwikkeling is;
- Stroompunt is gevestigd in een verzamelgebouw in Maasdijk. Als werknemer van Stroompunt profiteer je van alle faciliteiten die deze locatie biedt, zoals een grote sportschool, bar en gezamenlijke uitjes;
- Een telefoon en laptop;
- De mogelijkheid om 24 tot 40 uur per week te werken, afhankelijk van wat bij jou past.
Over Stroompunt
Stroompunt helpt bedrijven om extra inkomsten te halen uit hun laadpalen. Met elektrisch laden kun je ERE-certificaten krijgen. Die certificaten hebben een waarde en zijn verhandelbaar. Wij regelen dit van A tot Z: van het verzamelen van data tot de verkoop van deze certificaten.
Werklocatie: Fysiek
