Voor onze Q-Park locaties in Noord-Holland zijn wij op zoek naar een mensgerichte teamleider die samen met een team Parking Hosts zorgt dat de parkeergarages de Q (Quality) van Q-Park uitstralen. Benieuwd hoe je werkdag eruit kan gaan zien? Lees dan snel verder!
Hoe zit je werkdag eruit?
Je werkdag begint tussen 07.00 en 09.00 uur op een van de Q-Park locaties in jouw regio. Als je de slagbomen van de garage binnen rijdt zie je een van jouw collega’s op de schrobmachine voorbijrijden, hij is al lekker bezig met de eerste schoonmaakronde van de dag. Je parkeert je auto voor je eigen kantoortje en groet de medewerker van de Technische Dienst die net een storing bij de betaalautomaat heeft opgelost. Je klapt de laptop open om te checken of er incidenten zijn gelogd door de collega’s van de avonddienst die opvolging nodig hebben. Je ziet dat er gisteravond een storing met de lift geweest is en belt met onze vastgoedmanager om een plan te maken hoe jullie dit zo snel mogelijk kunnen oplossen met de leverancier.
Na een goede kop koffie staat de collega die zojuist de garage geschrobd heeft aan je bureau omdat hij graag iets persoonlijks met je wil bespreken. Hier neem je rustig de tijd voor, jouw team weet immers dat ze altijd op je kunnen rekenen. Na het gesprek met je medewerker word je gebeld door mij, de recruiter van Q-Park, om de laatste vacatures samen door te spreken. Na nog wat belletjes van collega’s van de klantenservice en de meldkamer is het tijd om te gaan lunchen. Na de lunch staat de nodige administratie op de planning betreft de controle noodvoorzieningen, RI&E taken en uren administratie van je team.
Midden in je high focus administratieblok komt je leidinggevende Alvin Kroes binnengelopen, tevens jouw voorganger in deze job. Hij is benieuwd hoe je gesprek gister met de gemeente verlopen is over een wegafsluiting die komende zomer gepland staat. Je praat hem bij en pitcht je idee over een nieuwe functionaliteit die nog wel eens goed zou kunnen werken in de innovatie ontwikkelingen van Q-Park. Alvin is erg enthousiast en geeft je de ruimte om hier verder mee aan de slag te gaan.
Aan het einde van de dag loop je nog een rondje langs de andere locaties waar je enkele kwaliteitsrondes uitvoert en nog een paar van je teamleden tegenkomt. Je helpt nog een klant met een vraag bij de betaalautomaat en sluit je dag met een voldaan gevoel af.
Jouw taken samengevat:
-
Jij zorgt ervoor dat jouw team van Parking Host alles heeft wat nodig is om hun werk goed te kunnen uitvoeren. Je bent een echte peoplemanager die weet hoe je je medewerkers coacht en motiveert;
-
Je begeleid collega’s in verzuimtrajecten, ontwikkeltrajecten en helpt bij persoonlijke doelen. Uiteraard krijg je hierbij ondersteuning van je HR-Consultant;
-
Naast het coördineren van je team, zie je erop toe dat de juiste procedures, processen en werkmethoden correct toegepast worden;
-
Je hebt je KPI’s op orde. Iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht;
-
Je denkt pro-actief mee in hoe onze operatie nog beter kan;
-
Je staat nauw in contact met zowel interne als externe stakeholders, denk daarbij bijvoorbeeld aan vastgoed partijen, gemeentes en hulpdiensten (brandweer & politie).
Wordt je enthousiast van bovenstaand verhaal? Solliciteer dan via onze website.
Wat bieden we jou?
-
Een salaris tussen €3.600,- en €3.800,- bruto per maand passend bij jouw professionele achtergrond en ervaring;
-
Een tijdelijk contract van 40 uur om mee te beginnen, bij wederzijdse tevredenheid zetten we dat graag om in een vaste aanstelling;
-
Een leaseauto met laad-pas om zo naar je garages te rijden én voor privé gebruik;
-
Dagje vrij? Geen probleem. Je krijgt bij ons 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld én een 13de maand;
-
Goede secundaire voorwaarden zoals €600,- vitaliteitsbudget en €750,- thuiswerkbudget;
-
Als Q-Park investeren we in jou. Onze eigen Academy bied je een breed scala aan mogelijkheden om je op zakelijk en persoonlijk gebied te ontwikkelen;
Wat vragen wij van jou?
-
Je hebt leidinggevende ervaring;
-
Een hbo werk- en denkniveau;
-
Duidelijk kunnen communiceren met stakeholders binnen en buiten Q-Park;
-
Je bent woonachtig in de regio Noord-Holland;
-
Je hebt rijbewijs B om van garage naar garage te rijden.
Ben je geïnteresseerd geraakt?
Solliciteer dan direct! Wil je eerst meer weten over deze rol? Stuur dan een appje naar onze Corporate Recruiter, Noah. Je kunt hem bereiken via 06 45 40 08 45. Hij vertelt je graag meer over deze rol.
Wie zijn wij?
Bij Q-Park sta je niet stil! Samen met je collega’s maak je parkeren nog makkelijker voor 40 miljoen bezoekers per jaar. Je zorgt dat de parkeergarage schoon en perfect onderhouden is. Samen met je collega’s zorg je dat alles in de parkeergarage op rolletjes loopt en help je klanten op weg. Kortom, een veelzijdige functie waarin klantcontact, techniek en onderhoud samenkomen. Dit alles om miljoenen bezoekers zorgeloos te laten parkeren. In een parkeergarage van perfecte kwaliteit.