Als Commercial manager ligt jouw volledige focus op het versterken en verder ontwikkelen van bestaande samenwerkingen en geen acquisitie van nieuwe klanten. Je werkt met klanten die al een stevige basis hebben, maar waar nog volop groeipotentieel aanwezig is. Door jouw scherpe commerciële inzicht en sterke gevoel voor relaties herken je kansen en weet je deze succesvol te benutten. Je beweegt je moeiteloos op verschillende niveaus binnen klantorganisaties en bouwt duurzame relaties die zowel commercieel als inhoudelijk waardevol zijn.
Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de commerciële ontwikkeling van jouw accounts en stuurt actief op groei, resultaat en klanttevredenheid. Samen met interne teams zorg je ervoor dat commerciële afspraken scherp zijn, communicatie duidelijk is en verwachtingen worden waargemaakt. Je bent een belangrijke schakel tussen klant en organisatie en zorgt ervoor dat alles op strategisch, tactisch en operationeel niveau goed op elkaar aansluit.
Intern werk je nauw samen met het Customer Service en Commercial Control team. Je zorgt voor duidelijke afstemming, bewaakt verantwoordelijkheden en draagt bij aan structurele verbeteringen binnen de organisatie. Wanneer zich uitdagingen voordoen, pak je dit professioneel aan door snel de juiste mensen te betrekken en helder te communiceren over probleem en oplossing. Jij houdt de regie, zonder zelf operationeel verantwoordelijk te worden.
Je komt te werken in een organisatie die in beweging is en waar jouw invloed telt. Je weet anderen mee te nemen, creëert draagvlak en draagt bij aan een professionele en zelfstandige werkwijze binnen teams. In deze functie rapporteur je direct aan de Commercial Director.