Je start je dienst, zet je headset op en bent direct de schakel tussen cliënt en zorg. Je ontvangt alarmmeldingen, beoordeelt situaties en past triage toe. Met de SBAR-methodiek draag je informatie helder over aan de meldkamer en zorg je dat hulp snel op gang komt.
Ook begeleid je cliënten die een medicijndispenser gebruiken. Bij storingen of gemiste medicatie neem jij contact op en zorg je dat medicatie alsnog op tijd wordt ingenomen. Daarnaast houd je in de gaten of zorgmedewerkers in de wijk de juiste medicatie toedienen.