Op een steenworp afstand van het centrum van Apeldoorn staat een herenhuis waar 10 tot 12 jongeren behandeling krijgen en wonen. Het gaat om jongeren van 16 tot 18+ met internaliserende problematiek en/of trauma. Zij hebben allemaal een eigen kamer en maken gebruik van een gemeenschappelijke woonkamer, keuken en sanitair. Er is een dagelijkse routine, maar de behandeling sluit zoveel mogelijk aan bij de individuele mogelijkheden en hulpvraag van de jongere zelf. Dit betekent dat er geen vaste groepsstructuur is.
Het huis is verdeeld in twee fases. In de eerste fase wordt er al wel enige zelfstandigheid verwacht, maar wordt er meer nabijheid van begeleiding geboden dan in de tweede fase. Ook wordt er meer gezamenlijk gedaan, zoals eten en televisie kijken. In de tweede fase wordt er een groter beroep gedaan op de zelfstandigheid van de jongere en is er zicht op een volgende woonplek. De jongeren stromen na verblijf bij De Opstap meestal door naar een begeleide of beschermde woonvorm, of naar een eigen kamer met ambulante ondersteuning.