MBO/HBO
Uren nader te bepalen
Werken aan duidelijke en inwonergerichte gemeentelijke communicatie
Communicatie | MBO 4/HBO (Communicatie, Bestuurskunde, Social Work of vergelijkbaar) | Gorinchem | 4 tot 6 maanden | Start: in overleg
Hoe zorgen we ervoor dat iedere inwoner gemeentelijke brieven begrijpt?
Ontdek het bij Gemeente Gorinchem — en help ons tegelijkertijd vooruit met jouw frisse blik, taalgevoel en interesse in dienstverlening. Zo draag jij bij!
In Gorinchem vinden we het belangrijk dat inwoners begrijpen wat de gemeente van hen vraagt en welke mogelijkheden er voor hen zijn. Toch zijn gemeentelijke brieven soms ingewikkeld of bevatten ze moeilijke taal. Daarom willen we onze communicatie duidelijker, toegankelijker en meer inwonergericht maken.
Tijdens deze stage ga je aan de slag met het verbeteren van gemeentelijke brieven, met speciale aandacht voor Wmo- en subsidiebrieven. Je onderzoekt hoe inwoners deze communicatie ervaren en welke aanpassingen nodig zijn om de boodschap beter over te brengen.
Je ontwikkelt en verbetert briefsjablonen, test deze met verschillende doelgroepen en verzamelt waardevolle feedback van inwoners. Vervolgens analyseer je de resultaten en vertaal je deze naar concrete verbeteringen.
Daarnaast denk je mee over hoe de nieuwe werkwijze duurzaam kan worden ingevoerd binnen de organisatie. Je stelt een implementatieplan op en levert daarmee een belangrijke bijdrage aan begrijpelijke communicatie en betere dienstverlening voor onze inwoners.
Je werkt samen met collega’s uit verschillende teams en krijgt veel ruimte om zelfstandig onderzoek te doen en verbeteringen voor te stellen. Zo sluit jij aan!
In verbinding met inwoners : Je vindt het belangrijk dat informatie begrijpelijk is voor iedereen en hebt oog voor verschillende doelgroepen.
In actie voor betere dienstverlening : Je wilt bijdragen aan communicatie die inwoners helpt en ondersteunt.
Met oog voor taal en verbetering : Je bent nieuwsgierig, kritisch en denkt graag mee over praktische oplossingen.
Dit breng je verder mee:
Je volgt een mbo 4- of hbo-opleiding, bijvoorbeeld Communicatie, Bestuurskunde, Social Work of een vergelijkbare opleiding
Je hebt interesse in duidelijke taal, dienstverlening en overheidscommunicatie
Je schrijft helder en weet complexe informatie begrijpelijk te maken
Je bent analytisch en kunt feedback vertalen naar concrete verbeteringen
Je werkt zelfstandig en communiceert gemakkelijk met verschillende doelgroepen
Je neemt initiatief en denkt in oplossingen
Team Gorinchem
Je komt terecht in een organisatie die volop werkt aan toegankelijke dienstverlening en inwonergerichte communicatie. Samen met collega’s uit verschillende teams draag je bij aan een gemeente die begrijpelijk, benaderbaar en dichtbij haar inwoners staat.
Binnen onze gemeente is veel ruimte voor ontwikkeling, samenwerking en innovatie. We vinden het belangrijk dat stagiairs actief meedenken en bijdragen aan verbeteringen die direct merkbaar zijn voor inwoners.
Wat je van ons mag verwachten:
Een leerzame stage met maatschappelijke impact
Goede begeleiding door ervaren collega’s
Veel ruimte voor eigen ideeën en initiatief
Ervaring met onderzoek, communicatie en beleidsontwikkeling
De mogelijkheid om direct bij te dragen aan betere dienstverlening voor inwoners
Een stagevergoeding van € 431,80 per maand bij 36 uur (naar rato bij minder uren)
Een plek waar je ideeën serieus worden genomen en waar je écht iets bijdraagt
Sluit aan. Draag bij. Ga voor Team Gorinchem
Zie jij jezelf deze uitdaging oppakken? Aarzel niet en solliciteer via de sollicitatieknop!
Voor meer informatie kun je contact opnemen met de begeleider van deze stage Maud van Boxtel, telefoon 06 20446110.
Is deze stage niets voor jou, maar ken je iemand die perfect past? Tip hem of haar en maak ons én diegene erg blij. Alvast bedankt!
Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt deel uit van het aannamebeleid.
In het kort
MBO/HBO
Uren nader te bepalen
€431,8 EUR per maand