Jobomschrijving
Als Sales & Back Office Coordinator combineer je commerciële ondersteuning met administratieve en organisatorische coördinatie voor de Benelux. Je zorgt ervoor dat offertes, bestellingen, licenties, facturatie en klantgegevens correct en efficiënt worden opgevolgd.
Daarnaast ondersteun je de commerciële activiteiten, organiseer je afspraken en evenementen en neem je verschillende administratieve taken op je die nodig zijn voor een vlotte werking van de Benelux-organisatie.
Waarom werken bij idea statica benelux?
Je komt terecht in een groeiende organisatie waarin je een brede en gevarieerde rol krijgt. Als Sales & Back Office Coordinator heb je een directe impact op de dagelijkse werking van IDEA StatiCa in de Benelux.
Je combineert commerciële ondersteuning, klantencontact, administratie en organisatie. Daardoor krijg je de kans om verschillende aspecten van de business te leren kennen en een belangrijke rol te spelen in de verdere ontwikkeling van de Benelux-markt.
Kernverantwoordelijkheden
- Je beheert offertes, orderverwerking en licentieadministratie voor klanten in de Benelux.
- Je volgt facturatie en openstaande betalingen op en coördineert basisactiviteiten rond debiteurenbeheer samen met de financiële afdeling van het hoofdkantoor.
- Je ondersteunt de kwalificatie van inkomende leads en zorgt voor een correcte commerciële opvolging.
- Je plant en coördineert meetings en afspraken met klanten, leveranciers en partners.
- Je ondersteunt de organisatie en praktische opvolging van klantevents, partneractiviteiten en lokale evenementen.
- Je zorgt voor de administratieve en logistieke organisatie van lokale events, reizen en klantenbezoeken.
- Je beheert en onderhoudt de CRM-gegevens, bewaakt de datakwaliteit en zorgt ervoor dat de sales pipeline correct en up-to-date blijft.
- Je maakt en onderhoudt rapporteringen en dashboards en zorgt ervoor dat relevante commerciële en operationele informatie beschikbaar en bruikbaar is.
- Je ondersteunt de onboarding van nieuwe klanten, inclusief het activeren van licenties en het behandelen van licentiegerelateerde vragen en cases.
- Je ondersteunt de Country Representative bij administratieve correspondentie met banken, accountants en overheidsinstanties.
- Je helpt mee om administratieve en commerciële processen verder te structureren en efficiënt te laten verlopen.
Profiel
- Je hebt ervaring insales support, orderadministratie, customer service of een vergelijkbare administratieve/commerciële functie.
- Je bent sterk georganiseerd, werkt nauwkeurig en houdt ervan om verschillende taken tegelijk op te volgen.
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Je communiceert professioneel en klantgericht en voelt je comfortabel in contacten met klanten, partners en interne stakeholders.
- Je hebt een goede administratieve en commerciële ingesteldheid en werkt proactief.
- Je bent vertrouwd met CRM-systemen; ervaring met Salesforce is een pluspunt.
- Je hebt een goede affiniteit met data en vindt het belangrijk dat informatie correct, overzichtelijk en bruikbaar is.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je bent gevestigd in de Benelux.
- Rijbewijs: B (in bezit van eigen vervoer)
Ons aanbod
- Veel ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen en processen mee vorm te geven.
- De mogelijkheid om je commerciële, organisatorische en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.
- Flexibiliteit in waar en hoe je werkt, met de mogelijkheid om thuis en op kantoor in Eindhoven te werken.
- Een bruto maandsalaris van 3300 – 4300 afhankelijk van ervaring, aangevuld met een aantrekkelijke OTE-bonusregelinggekoppeld aan de totale omzet.
- 35 vakantiedagen per jaar
Salaris: €3.300,00 - €4.300,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Werk vanuit huis
- Winstdeling
Werklocatie: Hybride werken in 5611 Eindhoven
