Als Manager Solutions Delivery speel je een sleutelrol in het positioneren van de organisatie als dé partner voor innovatieve en geïntegreerde security solutions. Jij zorgt ervoor dat complexe, multi-service projecten succesvol worden gerealiseerd – tijdig, binnen budget en volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden en dat deze trajecten tijdens de exploitatiefase maximale performance kunnen blijven geven en afwijkingen tijdig bijgestuurd worden.
Je geeft leiding aan een team van Solutions Delivery Transitie Managers en Solutions Support Managers en opereert daarin hands on: je stuurt niet alleen aan, maar bent ook inhoudelijk betrokken bij projecten. Je coacht, inspireert en ontwikkelt je team en zorgt voor een optimale planning en duidelijke doelstellingen.
In deze rol combineer je sterke security- en proceskennis met leiderschap. Je overziet processen end-to-end en weet deze continu te verbeteren. Met jouw scherpe analytische vermogen signaleer je kansen voor optimalisatie en innovatie en weet je deze te vertalen naar concrete acties en verbeterinitiatieven: wat kan beter, wat moet anders en wat betekent dit voor de organisatie, werkprocessen en de samenwerking in de praktijk?
Je bent daarnaast een belangrijke aanjager van change management. Je begeleidt veranderingen binnen het solutions team en draagt bij aan bredere veranderingen in de organisatie, zorgt voor draagvlak bij stakeholders en borgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden geïmplementeerd en verankerd.
Je opereert in een dynamische matrixorganisatie en werkt nauw samen met interne business lines en externe partners. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren en bewaken van service level agreements, KPI’s en contractmanagement. Daarnaast draag je actief bij aan de doorontwikkeling van beveiligingsconcepten, commerciële processen en innovatieve security oplossingen.
Door actief kennis te delen, ontwikkelingen in de markt te volgen en deze te vertalen naar strategische kansen, lever je een directe bijdrage aan de groei, innovatie en verdere professionalisering van de organisatie.
