Samenvatting
Wij zoeken een ervaren Medior/Senior IT Engineer voor onsite en remote support. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning, het oplossen van complexe IT-problemen en het optimaliseren van de IT-infrastructuur. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een stabiele en veilige IT-omgeving voor onze organisatie en klanten. Je hebt een hands-on mentaliteit, uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met diverse IT-systemen.
Taken & Verantwoordelijkheden
- Verlenen van onsite en remote technische ondersteuning aan gebruikers en klanten
- Diagnostiseren en oplossen van complexe hardware‑ en softwareproblemen
- Beheren en onderhouden van netwerken, servers, werkstations en Microsoft 365‑omgevingen
- Implementeren en configureren van nieuwe systemen, applicaties en beveiligingsmaatregelen
- Uitleveren, configureren en inrichten van pc’s, laptops en randapparatuur
- Beheren van VLAN’s, basis firewall‑configuraties en netwerkcomponenten
- Documenteren van technische procedures, incidenten en wijzigingen
- Adviseren over verbeteringen in de IT‑infrastructuur van klanten
- Assisteren bij projecten zoals systeemmigraties, netwerkvernieuwing en cloud‑integraties & bijhouden van ontwikkelingen in IT, zoals Windows.
Kwalificaties
- Minimaal 5 jaar ervaring in de IT, bij voorkeur binnen een MSP / ICT‑dienstverlener
- Aantoonbare ervaring in een 2e/3e‑lijns functie of vergelijkbaar niveau
- Goede kennis van netwerken, Windows‑serveromgevingen, Microsoft 365.
- Ervaring met VLAN‑beheer, basis firewall‑configuraties (bijv. Cisco, Fortinet, UniFi of vergelijkbaar)
- Ervaring met zowel onsite als remote ondersteuning
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Analytisch denkvermogen en probleemoplossend ingesteld
- Goed in plannen, prioriteren en zelfstandig werken bij klanten op locatie
- Certificeringen zoals CCNA, MCSA, Azure Fundamentals, ITIL zijn een pré
- Rijbewijs B en een klantgerichte, professionele houding
- Je hebt een afgeronde MBO4 ICT OPLEIDING
Ben jij de gedreven IT professional die wij zoeken? Solliciteer nu en draag bij aan een stabiele en veilige IT-omgeving binnen onze organisatie.
Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Salaris: €3.700,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsopleiding
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
Ervaring:
Taal:
Toestemming om in Nederland te werken:
Werklocatie: Fysiek
