Een ziekenhuisrekening of zorgverzekering: voor veel patiënten is het best ingewikkelde materie. Als medewerker facturatie ben jij simpelweg degene die zorgt voor een duidelijke uitleg. Of het nu gaat om een complexe vraag aan de balie, een telefoontje over een kostenindicatie of het uitzoeken van een verzekeringskwestie; jij helpt patiënten en collega’s vlot op weg.
Dit zijn je werkzaamheden op een rij:
- Je helpt patiënten bij het ontrafelen van (complexe) financiële vragen, zowel telefonisch als face-to-face aan de balie.
- Je controleert verzekeringsgegevens en pakt het beleid rondom onverzekerde patiënten zorgvuldig op.
- Je declareert zorgproducten zelfstandig naar verzekeraars en patiënten. Wordt er iets afgewezen? Jij corrigeert het en schakelt met de debiteurenadministratie.
- Je werkt nauw samen met de DBC-afdeling en de financiële administratie. Zie je dat een werkproces slimmer kan? Dan neem jij het initiatief om dit te verbeteren!
- Salaris & toeslagen
Je krijgt een salaris van minimaal €3.164,- en maximaal €4.261,- volgens FWG 45, afhankelijk van opleiding en ervaring en bij 36 uur (fulltime). Per augustus 2026 ligt het salaris tussen €3.228,- en €4.346,- bij een fulltime dienstverband. Met vakantietoeslag, een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%, reiskostenvergoeding en aanvulling bij reizen met de fiets. Deze functie valt onder de generieke functie vakman administratie C.
- Arbeidsovereenkomst
Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (met uitzicht op vast dienstverband), voor de duur van 12 maanden. Het aantal uren bepalen we in overleg (tussen de 24 en 36 uur per week).
- Vakantie & extra’s
Je krijgt bij fulltime (36 uur) jaarlijks 144 vakantie-uren en 57 uur persoonlijk levensfasebudget, ook inzetbaar voor verlof. Kies zelf je extra’s uit o.a. fiscaal voordeel op een fiets, mobiele apparatuur en fitness.
- ETZ-fit
Ons ETZ-fit programma is gericht op preventie en vitaliteit. Je krijgt een prachtig aanbod aan activiteiten om hiermee aan de slag te gaan. In de jaarlijkse ETZ-fitdialoog staat jouw behoefte en ontwikkeling centraal.
- Je hebt een relevante mbo+ of hbo-opleiding afgerond en hebt al wat ervaring opgedaan in het klantcontact.
- Je hebt bij voorkeur al wat ervaring met ziekenhuisfacturering, de DBC-systematiek en/of de debet/credit-systematiek.
- Je werkt gemakkelijk met administratieve systemen en Microsoft 365 (vooral Word, Excel en Outlook hebben geen geheimen voor je).
- Je bent empathisch en klantgericht, maar verliest de zakelijke kant niet uit het oog. Je staat stevig in je schoenen en deinst niet terug voor een lastig gesprek of een patiënt met wat weerstand.
- Je neemt graag het initiatief, weet de juiste prioriteiten te stellen en houdt altijd het overzicht in je werk.
In het ETZ geloven we dat buitengewoon van binnen zit. In wie je bent, hoe je denkt, en wat je elke dag presteert. Voel jij die gedrevenheid ook van binnen? Dan passen we goed bij elkaar!
Als medewerker facturatie kom je te werken in het financieel-administratieve hart van het ETZ. Je wordt onderdeel van een klein, hecht en stabiel team waarin we elkaar echt versterken. Samen zetten we de schouders eronder om de service aan onze patiënten continu te verbeteren.
Omdat we er willen zijn voor al onze patiënten, hebben we een balie- en telefoonfunctie op twee locaties: ETZ Elisabeth en ETZ Tweesteden. Jij werkt straks op beide locaties, wat je werk lekker afwisselend maakt!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
