Ben je servicegericht, ben je een kei in organiseren en ben je praktisch ingesteld? Dan ben jij misschien wel de facilitair coördinator Servicedesk waar onze 180 locaties op kunnen bouwen.
Als facilitair coördinator Servicedesk zorg je voor een goed beheer en onderhoud van al onze locaties in de sector kinderopvang en jongerenwerk. In deze dynamische en gevarieerde functie op ons Servicebureau draag je bij aan goed onderhouden, veilige en prettige ruimtes voor de kinderen, jongeren en onze collega’s in de regio Rotterdam.
-
Je beantwoordt alle voorkomende vragen met betrekking tot facilitaire dienstverlening.
-
Je behandelt de aanvragen en storingen die binnenkomen en stemt deze op een efficiënte en proactieve manier af met interne en externe uitvoerende diensten.
-
Je werkt zowel telefonisch als met TOPdesk om de dienstverlening te coördineren.
-
Je bewaakt de kwaliteit en voortgang van de overeengekomen dienstverlening en stuurt tijdig bij waar nodig.
-
Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van documenten, onder andere via Teams, en voor het beheer van meerdere postvakken.
-
Daarnaast voer je administratieve werkzaamheden uit, zoals het opstellen van rapportages en het beheren van verzekeringen, onderhoudscontracten en service- en onderhoudsplanningen.
Ons facilitaire team bestaat uit een manager, teamleider, 3 coördinatoren, 2 inkopers en 4 technische dienstmedewerkers. We zijn een team dat de zaken graag op z’n Rotterdams doet: met opgestroopte mouwen en een open mentaliteit. In deze functie werk je op ons Servicebureau aan de Schiekade, in het centrum van Rotterdam.
-
Je hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond.
-
Je hebt ervaring met coördineren, je kunt goed organiseren: jij houdt het overzicht, weet prioriteiten te stellen en kunt verschillende afdelingen laten samenwerken.
-
Je hebt goede communicatieve vaardigheden en je bent klantgericht.
-
Je kunt goed overweg met Office, ervaring met TOPdesk is een pré.
-
Heb je ervaring in de kinderopvang en beschik je over technische kennis? Dan heb je absoluut een streepje voor.
-
Je legt en onderhoudt makkelijk contacten: zowel met de medewerkers op locatie als met de locatie- en gebiedsmanagers, maar ook met leveranciers, contractpartijen en verhuurders.
-
Je bent nieuwsgierig en neemt geen genoegen met de eerste de beste oplossing.
-
Je staat klaar voor je collega’s: een dienstverlenende instelling zit in je DNA.
-
Je hebt een hands-on mentaliteit en regelt wat er geregeld moet worden.
KindeRdam is onderdeel van Groot Rotterdam, samen met JOZ (jongerenwerk) en SMWR (schoolmaatschappelijk werk). Met 1.400 collega's zetten we ons dagelijks in voor de toekomst van kinderen en jongeren in regio Rotterdam. We bieden hen begeleiding en ondersteuning zodat ze zich positief kunnen ontwikkelen. We werken niet alleen voor onszelf. We dragen bij aan de maatschappij en willen alle jonge mensen de kansen geven die zij verdienen.
-
Een gezellig en betrokken team. Je komt terecht in een team met leuke collega's. Je kunt zelf ook ideeën inbrengen. Daar is alle ruimte voor.
-
Veel ontwikkelmogelijkheden. Je kunt je blijven ontwikkelen. Ook buiten je eigen vakgebied. Via ons online leerplatform volg je gratis cursussen en trainingen over allerlei onderwerpen.
-
Goed salaris en inschaling. Je wordt ingeschaald volgens de cao Kinderopvang in schaal 7. Dit betekent een salaris van minimaal € 2.990 en maximaal € 3.992 bruto per maand bij een werkweek van 36 uur.
-
Uitstekende extra's. Je krijgt extra's zoals een eindejaarsuitkering van 8%, een fietsplan, ruim 26 verlofdagen (op basis van 36 uur per week) en een reiskostenvergoeding. Alles geregeld volgens de cao Kinderopvang.
Wil jij aan de slag bij ons als facilitair coördinator Servicedesk? Laat van je horen en solliciteer! Wil je meer weten over de vacature? Bel dan even met Michiel de Haan, teamleider facilitair of met onze recruiter Jilly Dillisse op (010) - 44 300 33.
