Over de vacature
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten van Glasbestellen.nl.
Met jouw productkennis denk je mee met de klant en adviseer je over productkeuzes en mogelijkheden. Je vertaalt de wensen van de klant naar een offerte op maat, verwerkt binnengehaalde orders nauwkeurig en zet deze door naar collega's, fabrikanten en leveranciers. Daarna bewaak jij de voortgang en stuur je bij waar nodig, zodat de klant altijd op de hoogte is.
Over glasbestellen.nl
Glasbestellen.nl is een modern en groeiend bedrijf gespecialiseerd in maatwerk glasoplossingen. Vanuit Breda bedienen we klanten door heel Nederland met onder andere hoogwaardige maatwerk douchewanden, spiegels en ander interieurglas.
Wij combineren vakinhoudelijke kennis met slimme software, automatisering en moderne processen om maatwerk efficiënt en schaalbaar te organiseren. Binnen een traditionele branche bouwen we dagelijks verder aan een moderne organisatie waarin innovatie en verbetering centraal staan.
Tegelijkertijd zijn we een familiebedrijf met een informele en betrokken werksfeer. We vinden het belangrijk dat mensen prettig samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en zich thuis voelen binnen het team.
Je komt terecht in een omgeving waar:
- Hard gewerkt wordt, maar de sfeer ontspannen is.
- Ideeën en verbeteringen welkom zijn.
- Automatisering en innovatie een belangrijke rol spelen.
- Je direct zichtbaar bijdraagt aan de groei van het bedrijf.
Dit zijn je werkzaamheden
- Klanten adviseren over productkeuzes en mogelijkheden op basis van jouw productkennis.
- Klantwensen vertalen naar offertes op maat met behulp van onze software.
- Binnengehaalde orders nauwkeurig verwerken en doorzetten naar collega's, fabrikanten en leveranciers.
- De voortgang van orders bewaken en tijdig bijsturen wanneer nodig.
- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten: telefonisch en per mail vragen beantwoorden en klachten afhandelen.
Dit zoeken wij in jou
- Je denkt commercieel en klantgericht: je wilt orders scoren én de klant echt goed helpen.
- Je hebt (of ontwikkelt graag) productkennis om klanten optimaal te adviseren.
- Je pakt proactief de telefoon op om het gesprek aan te gaan.
- Je werkt nauwkeurig en bent goed in staat klantcontact af te wisselen met accurate administratieve taken.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Dit mag je van ons verwachten
- Een marktconform salaris, o.b.v. van kennis en ervaring
- 8% vakantiegeld, pensioenopbouw, 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband)
- Een uitgebreide inwerkperiode, waarin we de tijd nemen om je goed wegwijs te maken in onze processen, producten en software.
- Informele werksfeer met korte lijnen.
- Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Een fijne werkplek op kantoor in Breda.
Overtuigd?
Stuur je CV en een korte motivatie naar [email protected]
Werklocatie: Fysiek
