Technische Support
Ben je momenteel op zoek naar een uitdagende en leuke baan als Technische Support, waar je niet alleen je vaardigheden kunt benutten, maar ook deel kunt uitmaken van een team dat waarde hecht aan samenwerking? Lees dan snel verder!
Wie zijn wij?
Profolux is een snelgroeiende, betrouwbare groothandel en importeur op het gebied van ledverlichting. Het assortiment wordt zorgvuldig gekozen en geïmporteerd door ons eigen personeel waardoor de klant altijd de beste kwaliteit producten in huis haalt. Het ervaren klantenserviceteam beschikt over jarenlange ervaring waardoor de wens van de klant centraal staat en er samen altijd naar een passende oplossing wordt gezocht. Door ons nieuwe magazijn met 9.000 palletplaatsen zijn er altijd producten op voorraad waardoor onze klanten nooit zonder producten komen te zitten.
Wij als LED-groothandel hebben jaren ervaring op het gebied van ledverlichting. Het assortiment wordt dagelijks aangepast naar de wens van onze klanten en de vraag vanuit de markt. Het ruime assortiment van Profolux bestaat uit onder andere: LED-panelen, Downlighters, Highbays, Noodverlichting, Spots, Lichtlijnen en nog veel meer.
Wat ga je doen als Technische Support?
- Ondersteunen van klanten bij technische vraagstukken over onze producten
- Beantwoorden van technische vragen via e-mail en telefoon
- Diagnoses stellen bij problemen en adviseren over oplossingen
- Ondersteunen bij het testen van nieuwe producten en meedenken over productverbeteringen
- Documenteren van veelvoorkomende issues en oplossingen
- Ondersteunen van het verkoopteam met technische kennis en advisering
- Opstellen van eenvoudige technische handleidingen en klantdocumentatie
Wat breng jij mee?
· In de rol als Technische Support beschik je over de technische kennis om vragen van klanten vakkundig en klantvriendelijk te beantwoorden.
· Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om je vast te bijten in technische uitdagingen.
· Je hebt affiniteit met elektrotechniek of verlichtingstechniek, en ervaring als (service)monteur, installateur of een andere technische rol is een pré.
· Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen klanten, collega’s en leveranciers.
Wat wij te bieden hebben?
- Een marktconform salaris (o.b.v. kennis en ervaring)
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Vakantiegeld
- Overuren worden uitbetaald
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Een vaste aanstelling bij goed functioneren
- Een fijne werkplek waar jouw creatieve ideeën meer dan welkom zijn
- Veel ruimte om zelfstandig te werken en initiatief te nemen
- Elke dag vers fruit en lekkere koffie, soep en thee
- Werktijden: maandag t/m vrijdag tussen 8.00-17.00 uur (andere werktijden zijn bespreekbaar)
En het belangrijkste…
Hele leuke collega’s! Wij werken hard, maar houden ook van een gezellige sfeer met een geintje tussendoor. Een potje tafeltennis of darten in de kantine hoort daar natuurlijk bij.
Profolux besteedt veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling en groei. Wij bieden mogelijkheden tot trainingen, cursussen en interne opleidingen. Daarnaast staan integriteit, empathie en samenwerking bij ons hoog in het vaandel.
Geïnteresseerd? Leuk! Wij zijn ook benieuwd naar jou!
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: Marktconform (o.b.v. kennis en ervaring)
Verwacht aantal uren: Minimaal 32 uur per week
Werklocatie: Ekkersrijt 1005, 5692AB, Son
Kortom, Profolux biedt een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf, volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en een prettige werkomgeving.
Enthousiast geraakt?
Voor vragen over de functie en de procedure kun je contact opnemen via 073-5492350 en vragen naar Dylan.
Of stuur direct je sollicitatie naar: [email protected]
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Salaris: Tot €3.323,91 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek
