Wie zijn wij?
OAKK Beheerd Beleggen, gevestigd in het WTC in Rotterdam, is geïntroduceerd in 2017 en maakt sindsdien een exponentiële groei door met inmiddels tienduizenden klanten.
OAKK laat beleggers onbezorgd hun doelen bereiken met vertrouwde begeleiding door de eigen vermogensadviseur. OAKK is zoals een stevige eik goed geworteld voor de toekomst. OAKK is ervan overtuigd dat professionele begeleiding bij vermogensopbouw de particuliere belegger uiteindelijk een beter rendement oplevert.
De financieel adviseur speelt hierin een centrale rol. Wij ondersteunen de financieel adviseur in het traject van vermogensbegeleiding en pensioen met onze zelfontwikkelde portals, persoonlijke aandacht vanuit onze accountmanagers en georganiseerde events waar duidelijke communicatie over pensioen en vermogensopbouw centraal staat.
Het afgelopen jaar zijn we weer sterk gegroeid en daarom zoeken wij versterking voor ons sprankelende team!
Wie ben jij?
Wij zoeken een enthousiaste en gemotiveerde kandidaat met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je hebt ervaring met administratieve taken en bent bekend met communicatietools. Je werkt proactief en oplossingsgericht, bent klantgericht en spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Daarnaast heb je affiniteit met beleggen, vermogensbeheer en/of lijfrente, of ben je bereid om deze kennis op te doen via Wft-cursussen en ‘on-the-job’-trainingen.
Functieomschrijving
Als Client Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning bij diverse vragen en problemen, zowel over onze portals als over onderwerpen zoals lijfrente en vermogensbeheer. Dankzij jouw expertise in digitale tools en jouw klantgerichte aanpak zorg jij ervoor dat onze klanten altijd optimaal worden geholpen. Je draagt actief bij aan de hoge klanttevredenheid, wat ons mede de titel "Beste Aanbieder van Lijfrente" heeft opgeleverd.
Wat ga je doen?
Je biedt hoogwaardig support via telefoon, e-mail en chat.
Je assisteert klanten bij technische en functionele vraagstukken rondom onze beleggings- en lijfrenterekeningen.
Je werkt samen met collega’s om interne processen te verbeteren en de klanttevredenheid te waarborgen.
Wat wij bieden:
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een verantwoordelijke functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
Een dynamische werkomgeving in Rotterdam met enthousiaste collega’s.
Leuke activiteiten zoals borrels, barbecues, sportevenementen en teamuitjes.
Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, inclusief opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
Ben jij klaar voor deze uitdaging?
Wil je jouw carrière een boost geven bij OAKK? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar [email protected].
PS: Wees er snel bij , want deze vacature is beschikbaar voor een beperkte tijd!
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Salaris: €2.750,00 - €4.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Winstdeling
Ervaring:
- Financiële diensten: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
