Over HapNu
Bij HapNu zorgen we ervoor dat hongerige klanten snel en eenvoudig kunnen genieten van hun favoriete maaltijden. Als de verbindende factor tussen onze klanten en aangesloten restaurants zorgen wij elke dag voor een vlekkeloze service!
Wat ga je doen?
Als Telefonist(e) bij HapNu ben jij het aanspreekpunt voor zowel onze klanten als de restaurants waar wij mee samenwerken. Je werkzaamheden bestaan uit:
- Bestellingen doorgeven: Telefonisch doorzetten van bestellingen naar de aangesloten restaurants, zodat alles correct en op tijd klaargemaakt wordt.
- Klantenservice: Beantwoorden van vragen van klanten over hun bestelling, bezorgtijden of het menu.
- Probleemoplossing: Snel en klantvriendelijk schakelen bij eventuele wijzigingen of vragen vanuit het restaurant.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een prettige, duidelijke telefoonstem en spreekt uitstekend Nederlands.
- Je bent klantgericht, stressbestendig en kunt snel schakelen.
- Je bent digitaal vaardig en leert snel om te gaan met onze systemen.
- Je bent flexibel inzetbaar (ook in de avonden en/of het weekend, aangezien dat onze drukke momenten zijn).
Wat bieden wij?
- Een dynamische functie binnen een groeiend en gezellig team.
- Marktconform salaris.
- Goede inwerkperiode en begeleiding.
Interesse?
Stuur je CV en een korte motivatie op.
Bonus: Spreek je naast Nederlands ook Turks? Dat is bij ons een leuk pluspunt!
Salaris: €20,00 - €25,00 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
Werklocatie: Thuiswerken