Customer Service Medewerker (28-38 uur | € 2.964 - € 3.673 (o.b.v. 38 uur)
Wij zijn Rinos, familiebedrijf en sinds 1925 makers van hoge kwaliteit kokosmatten, droog- en schoonloopmatten. We zoeken ter aanvulling van ons team een customer service medewerker voor minimaal 28 uur.
Van een voorraadvraag tot het coördineren van een spoedorder: geen dag is hetzelfde als customer service medewerker bij Rinos. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en werkt nauw samen met collega's om onze klanten de beste service te bieden.
Werken in een hecht team waar je écht verschil maakt.
Wat ga je doen als customer service medewerker?
- Je beantwoordt klantvragen (telefonisch en per mail)
- Je zorgt voor een vlotte en foutloze verwerking van orders
- Je houdt systemen actueel en overzichtelijk
- Je communiceert helder en professioneel met klanten
- Je neemt klachten in behandeling en zorgt voor goede terugkoppeling
- Je werkt nauw samen met collega’s van o.a. logistiek en verkoop
Wat breng je mee?
- MBO 3/4 werk- en denkniveau
- Ervaring in een vergelijkbare rol
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Je beheerst Nederlands, Engels en Duits
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
Wat krijg je van ons?
- Salaris: € 2.964 – € 3.673 (o.b.v. 38 uur)
- Opleidingsmogelijkheden
- 3 weken zomervakantie + kerstperiode standaard vrij
- Pensioen via BPF MITT en CAO MITT
- Een hecht, betrokken team in een warm familiebedrijf
Alles wat je wilt weten over onze producten en ons bedrijf kun je vinden op onze website: www.rinos.com
Zie jij jezelf al onderdeel worden van ons team? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie.
Salaris: €2.964,00 - €3.673,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Kerstpakket
- Pensioen
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Ervaring:
- Customer Service B2B: 3 jaar (Gewenst)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
- Duits (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
