Ben jij een student die graag werkervaring wil opdoen in een logistieke omgeving? Vind je het leuk om contact te hebben met klanten, ben je administratief sterk en zoek je een bijbaan in de namiddag?
Als Customer Service Medewerker Student ondersteun je het Customer Service team bij de dagelijkse werkzaamheden. Je verwerkt binnenkomende vragen van klanten, ondersteunt bij administratieve taken en helpt bij het bewaken van orders en zendingen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen.
Je werkt voornamelijk in de namiddag en vroege avond, waardoor deze functie goed te combineren is met een studie.
WAT GA JE DOEN?
-
Ondersteunen van het Customer Service team bij dagelijkse werkzaamheden;
-
Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon;
-
Verwerken van orders, mutaties en klantgegevens in onze systemen;
-
Controleren en verwerken van logistieke informatie;
-
Ondersteunen bij het monitoren van lopende orders en zendingen;
-
Schakelen met collega's van Warehouse, Transport en Operations;
-
Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid door een correcte en snelle afhandeling van vragen.
DIT KRIJG JE VAN ONS
-
Een ideale bijbaan naast je studie;
-
Waardevolle werkervaring binnen een internationale logistieke organisatie;
-
Een enthousiast en betrokken team;
-
Goede begeleiding en ondersteuning in je werkzaamheden;
-
Onbeperkt toegang tot GoodHabitz, ons online leerplatform;
-
Mogelijkheden om door te groeien binnen ID Logistics na afronding van je studie.
DIT BRENG JE MEE
-
Je volgt een MBO-, HBO- of WO-opleiding;
-
Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
-
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
-
Je kunt goed overweg met computers en Microsoft Office;
-
Je beheerst de Nederlandse taal goed; Engels is een pré;
-
Je bent beschikbaar voor 10 tot 15 uur per week;
-
Je bent beschikbaar op werkdagen tussen 16:00 en 19:00 uur.
WIE BEN JIJ?
Jij bent een enthousiaste student die graag de handen uit de mouwen steekt. Je vindt het leuk om klanten te helpen, pakt werkzaamheden snel op en krijgt energie van een dynamische omgeving. Met jouw positieve instelling en nauwkeurige werkwijze ben je een waardevolle aanvulling op ons Customer Service team.
Klaar om naast je studie praktijkervaring op te doen binnen de logistiek? Solliciteer dan nu als Customer Service Medewerker Student bij ID Logistics!
