Jij bent de vriendelijke stem (en pen) van onze webshops!
Vind jij het leuk om klanten écht verder te helpen en draai jij je hand niet om voor een vraag in het Nederlands of Engels? Bij de leukste verf-webshops van Nederland (Verfuitverkoop.nl, Wixx Coatings en Verfstop.nl) zoeken we een servicegerichte collega die houdt van klantcontact. Jij zorgt dat iedere klant, van een doe-het-zelver tot een professionele schilder, met een goed gevoel ophangt of de webshop verlaat.
Wie zijn wij?
Wij zijn een nuchter, Noord-Hollands familiebedrijf waar loyaliteit nog echt bestaat. Bij ons ben je geen nummer: we kennen elkaar bij naam, helpen elkaar als het druk is en vieren onze successen samen. We groeien hard, maar houden altijd de persoonlijke aandacht voor ons team vast.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten:
- Klantcontact: je beantwoordt vragen via telefoon, mail en chat, in zowel het Nederlands als het Engels.
- Probleemoplosser: je handelt retouren en klachten netjes en klantvriendelijk af.
- Adviseur: je denkt mee met klanten en geeft advies over onze verf en coatings.
- Meedenker: je signaleert veelgestelde vragen en helpt ons de service nog beter te maken.
Lekker geregeld: een vast rooster van maandag tot en met vrijdag (08:30 tot 17:00). Je avonden en weekenden blijven van jou.
Wie zoeken wij?
- Talenkenner: je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en goed Engels.
- Servicegericht: je krijgt energie van klanten blij maken.
- Nauwkeurig en betrouwbaar: je werkt secuur en komt je afspraken na.
- Opleiding en niveau: je hebt MBO werk- en denkniveau en kennis van Microsoft Office.
- Teamplayer: je werkt zelfstandig, maar vindt de gezelligheid van collega's belangrijk.
Wat bieden wij jou?
- Salaris: een goed salaris van € 2.800,- tot € 3.200,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en leeftijd.
- Fijne werktijden: maandag tot en met vrijdag, geen avonden of weekenden.
- Gezelligheid en waardering: elke donderdag een snacklunch, legendarische teamuitjes en een mooi kerstpakket.
- Extra's: personeelskorting op ons gehele assortiment en gratis parkeren voor de deur.
- Groei: alle ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een snelgroeiend bedrijf.
Over Dutch Color Partners BV
Dutch Color Partners BV is een snelgroeiend bedrijf met meerdere verf-gerelateerde webshops. We bieden een dynamische werkomgeving waar je veel vrijheid krijgt en leuke werkzaamheden uitvoert. Ons team is klein, maar hecht, en we werken hard om elkaar te ondersteunen. Vanwege onze groei zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die met ons mee wil bouwen aan de toekomst.
Interesse?
Wil jij onderdeel worden van ons hechte team en meegroeien met ons succes? Stuur dan je motivatie en CV naar [email protected]!
Je krijgt zo snel mogelijk een reactie van ons. We kijken uit naar je bericht!
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Contractduur 12 maanden
Salaris: €2.800,00 - €3.200,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Kerstpakket
- Pensioen
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Gewenst)
- Duits (Gewenst)
- Frans (Gewenst)
Toestemming om in Nederland te werken:
Werklocatie: Fysiek
