Als Backoffice Medewerker heb je een afwisselende functie waarin geen dag precies hetzelfde is. Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij op een vriendelijke en professionele manier worden geholpen.
Daarnaast ondersteun je de collega's van de verkoopafdeling met verschillende administratieve en organisatorische werkzaamheden. Ook ben je verantwoordelijk voor het klaarmaken en versturen van productcertificaten naar klanten over de hele wereld.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
-
Het aannemen en beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken;
-
Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en relaties;
-
Ondersteunen van de verkoopafdeling bij diverse werkzaamheden;
-
Administratief verwerken en controleren van gegevens;
-
Het klaarmaken van certificaten voor geleverde producten;
-
Het versturen van certificaten naar klanten in binnen- en buitenland;
-
Contact onderhouden met collega's en klanten;
-
Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van administratieve werkzaamheden.
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
-
Je bent klantgericht en communicatief vaardig;
-
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
-
Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler;
-
Je bent administratief sterk en kunt goed overzicht houden;
-
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
-
Je vindt het leuk om telefonisch contact te hebben met klanten;
-
Je kunt goed overweg met computers en administratieve systemen;
-
Je hebt een flexibele en proactieve instelling.
Je komt te werken bij een ervaren en gespecialiseerd technisch bedrijf dat al sinds 1898 actief is in de ontwikkeling en productie van hijsoplossingen voor de on- en offshore-industrie. Het bedrijf ontwikkelt, produceert en test haar producten volledig in eigen huis.
Van engineering en productie tot assemblage: met een team van ongeveer 50 betrokken collega's wordt dagelijks gewerkt aan hoogwaardige en betrouwbare producten voor klanten over de hele wereld.
Als Backoffice Medewerker maak je onderdeel uit van een professioneel team en ben je een belangrijke verbindende schakel tussen klanten en collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat de communicatie en administratieve processen soepel verlopen.
- Een afwisselende en veelzijdige functie als Backoffice Medewerker;
-
Werken binnen een professioneel en betrokken team;
-
Een prettige werkomgeving waarin vakmanschap en samenwerking centraal staan;
-
Goede arbeidsvoorwaarden conform de geldende cao;
-
Een pensioenregeling;
-
Een reiskostenvergoeding;
-
Ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling;
-
Goede mogelijkheden om door te groeien binnen je vakgebied;
-
Werken bij een internationaal georiënteerd technisch bedrijf met een lange historie.
