€ 2.800-€ 3.750 per maand
Sta jij bekend om je heldere communicatie, klantvriendelijkheid en je talent om serviceverzoeken soepel op te lossen? Ben je graag het aanspreekpunt én de spil waar alles om draait? Als servicedeskmedewerker ben jij samen met je team de centrale vraagbaak voor alle meldingen rondom onderhoud en herstel. Denk aan lekkende kranen, piepende deuren of andere ongemakken, jij zorgt ervoor dat het opgelost wordt.
Heb je interesse in deze vacature?
Stel je vraag over deze vacature hieronder. Of solliciteer direct op deze vacature!
Locatie
Cuijk
Uren per week
32-40 uur
.source-set-«R1mbb6» { @media (min-width: 1px) { aspect-ratio: undefined; } }
Paul van de Wetering
HR Expert
+31625261990
[email protected]
Jouw impact
Dankzij jouw inzet ervaren bewoners niet alleen dat hun probleem wordt opgelost, maar vooral dat ze serieus worden genomen. Zo lever jij een directe bijdrage aan de kwaliteit van onze dienstverlening en de tevredenheid van bewoners, ook na oplevering.
Jouw focus
Je neemt telefonisch serviceverzoeken aan, vraagt goed door en registreert alles nauwkeurig
Je beoordeelt meldingen, plant slim in en houdt de regie tot het verzoek is afgehandeld
Je zorgt dat de juiste facturatie plaatsvindt voor niet-garantie werkzaamheden
Je bewaakt de klanttevredenheid en zorgt dat onze klanten écht geholpen zijn
Wat jij meebrengt
Door jouw gestructureerde werkwijze en heldere communicatie houd je overzicht, stel je de juiste prioriteiten en zorg je dat iedereen weet wat er moet gebeuren.
Daarnaast breng je het volgende mee:
MBO werk- en denkniveau en affiniteit met de bouw.
Enige ervaring in een soortgelijke functie, of de motivatie om dit snel eigen te maken.
Een proactieve en flexibele werkhouding.
Handigheid met MS Office en het vermogen om nieuwe systemen snel eigen te maken.
Wat wij bieden
Arbeidsvoorwaarden |Je ontvangt uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris tot € 3.750,- per maand op basis van een fulltime dienstverband (afhankelijk van je achtergrond en ervaring), een winstdelingsregeling en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, evenals alles wat je nodig hebt om je werk goed te doen.
Ontwikkeling| We geloven in groei. Wil je jezelf verder ontwikkelen binnen de servicedesk, richting servicecoördinator, of juist meer kennis opdoen van onderhoud en bouwprocessen? Bij ons krijg je volop ruimte om te leren en te groeien.
Ontspanning| Even ontspannen? Of je nu gek bent op wielrennen, hardlopen, Hyrox of padel, met ‘Fit de Klok rond’ zijn er genoeg mogelijkheden om samen met collega’s in beweging te blijven.
Samenwerking| In deze rol werk je nauw samen met collega’s van de servicedesk, uitvoerders, vaklieden en andere interne afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor dat meldingen efficiënt worden afgehandeld en bewoners goed geholpen worden.
Start dan het sollicitatieproces
Je vult je gegevens in.
Je ontvangt een inlog voor ons sollicitatieportaal.
We nodigen je uit voor een kennismaking.
Een vervolggesprek en eventueel een assessment.
Je kunt aan de slag! De onboarding begint.
Kan ik je begroeten als nieuwe collega?
.source-set-«Rdcb6» { @media (min-width: 1px) { aspect-ratio: 1; } }
Paul van de Wetering - HR Expert
Bel +31625261990
