Administratief Medewerker Service & Retouren (tijdelijk)
Ben jij administratief sterk, werk je graag nauwkeurig en ben je nieuwsgierig naar hoe dingen werken? Heb je daarnaast affiniteit met een technische omgeving en vind je het leuk om contact te hebben met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze organisatie zoeken wij een tijdelijke collega die ons team komt versterken tot in ieder geval eind 2026.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie zorg jij ervoor dat onze administratieve processen rondom service, reparaties en retouren soepel verlopen. Je houdt overzicht, verwerkt gegevens nauwkeurig en bent een belangrijke schakel tussen onze klanten en de interne organisatie.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het verwerken en bijhouden van gegevens in Excel;
- Het verwerken van werkbonnen;
- Het aanmaken en administratief verwerken van RMA's (retour- en reparatieaanvragen);
- Contact onderhouden met klanten, bijvoorbeeld om te bevestigen dat een retourzending is ontvangen;
- Administratieve ondersteuning binnen een servicegerichte omgeving;
- Meedenken over defecten en problemen: wat is er kapot en wat zou hiervan de oorzaak kunnen zijn?
Wie ben jij?
Je hoeft geen technische opleiding te hebben, maar het is wel belangrijk dat je interesse hebt in techniek en nieuwsgierig bent naar hoe dingen werken. Jij vindt het leuk om verder te kijken dan alleen de administratieve verwerking en denkt bijvoorbeeld mee over waarom een product defect is.
Daarnaast:
- Spreek en schrijf je goed Nederlands;
- Werk je nauwkeurig en gestructureerd;
- Ben je administratief sterk;
- Kun je goed overweg met Excel;
- Communiceer je gemakkelijk met klanten;
- Heb je affiniteit met een technische of servicegerichte omgeving;
- Pak je werkzaamheden zelfstandig op en leer je snel.
Wat bieden wij?
Een afwisselende tijdelijke functie binnen een dynamische en servicegerichte organisatie. Je komt terecht in een omgeving waarin samenwerken, klantgerichtheid en een praktische instelling centraal staan.
De functie is in eerste instantie beschikbaar tot in ieder geval eind 2026.
Salaris: €16,00 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
Taal:
Werklocatie: Fysiek
