Kwaliteitsonderzoekers gezocht door heel Nederland!
Lijkt het jou leuk om restaurants, winkels en andere locaties te bezoeken én daar ook nog voor betaald te krijgen? Dan is de rol van kwaliteitsonderzoeker misschien precies wat je zoekt!
Als kwaliteitsonderzoeker bezoek je locaties zoals iedere andere gast. Je ervaart de service, beoordeelt de kwaliteit en let op de details die een bedrijf helpen om de klantbeleving nóg beter te maken. Jouw objectieve feedback maakt echt het verschil!
Wat ga je doen?
- Restaurants, winkels en andere retail- en hospitalitylocaties bezoeken als een reguliere klant.
- De service, productpresentatie en algehele klantbeleving beoordelen.
- Na afloop een online vragenlijst invullen met jouw bevindingen.
- Heldere en professionele feedback geven in het Nederlands of Engels, afhankelijk van de opdracht.
Wat bieden wij?
- Een gemiddelde vergoeding van ongeveer €200 per maand.
- Je verdient dit door leuke opdrachten uit te voeren, zoals een winkelbezoek of een etentje.
- Een flexibele inzet van 0 tot 20 uur per maand.
- Opdrachten die perfect te combineren zijn met werk, studie of andere bezigheden.
- Een professionele samenwerking binnen een groeiend netwerk van kwaliteitsonderzoekers.
Wie zoeken wij?
- Je beheerst Nederlands en/of Engels goed.
- Je hebt oog voor detail en kunt situaties objectief beoordelen.
- Je bent betrouwbaar, discreet en volgt instructies nauwkeurig op.
- Je hebt interesse in retail, hospitality en een uitstekende klantbeleving.
Zo ga je van start
Voordat je eerste opdracht begint, plannen we een korte introductiemeeting. Hierin leggen we onze werkwijze uit, bespreken we de verwachtingen en laten we zien hoe je de rapportages invult. Zo kun je met vertrouwen aan de slag.
Als kwaliteitsonderzoeker stap je in de rol van een gewone klant, terwijl je ondertussen de service, faciliteiten en totale klantbeleving beoordeelt. Na je bezoek vul je een uitgebreide online evaluatie in. Dankzij jouw eerlijke en objectieve feedback krijgen bedrijven waardevolle inzichten om hun dienstverlening verder te verbeteren.
Geïnteresseerd?
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Salaris: €1,00 - €150,00 per dag
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Fysiek
