Ben jij de gastvrije Front office Medewerker(ster) die wij zoeken in hartje Maastricht? Als Front office Medewerker(ster) bij Amrâth Hotel DuCasque en Amrâth Hotel Bigarré ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt bezoekers in onze prachtige art-deco boutique hotels aan het Vrijthof en om de hoek bij het marktplein in Maastricht en zorgt ervoor dat zij zich direct thuis voelen. Deze rol is ideaal voor gastvrije starters of ervaren krachten (ook wel bekend als Receptionist of Medewerker Receptie) die willen werken op een unieke, historische locatie en energie halen uit het verrassen en ontzorgen van gasten.
In de rol van Front office Medewerker(ster) ben je de spil van het hotel. Je werkzaamheden zijn divers en uitdagend:
- Het hartelijk ontvangen, in- en uitchecken van nationale en internationale gasten aan de receptie.
- Beantwoorden van uiteenlopende vragen en het geven van toeristische informatie over het hotel en de stad Maastricht.
- Zorgvuldig verwerken van reserveringen die telefonisch en per e-mail binnenkomen.
- Nauwkeurig afhandelen van betalingen en diverse administratieve werkzaamheden in het reserveringssysteem.
- Het proactief bewaken van een prettige en gastvrije sfeer in de lobby van ons hotel.
Voor deze functie bij Amrâth Hotel DuCasque zoeken wij een collega die passie heeft voor hospitality. Je herkent jezelf in het volgende profiel:
- Je hebt een vriendelijke, servicegerichte instelling en een representatieve uitstraling.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift; kennis van de Duitse taal is zeker gewenst!
- Je bent flexibel inzetbaar, aangezien de hotellerie 24/7 doorgaat, inclusief avonden en weekenden.
- Je werkt secuur, kunt goed prioriteiten stellen en blijft rustig op stressvolle momenten.
- Ervaring met hotelsoftware en algemene Office-vaardigheden zijn een voordeel voor een Receptionist.
Werken als Front office Medewerker bij Amrâth Hôtels betekent goede arbeidsvoorwaarden in een inspirerende omgeving:
-
Een part-time contract op basis van min. 15 uur en max. 22 uur (2/3 dagen)
- Een passend salaris tussen de € 2.505 en € 2.606 per maand op basis van kennis en ervaring en op fulltime basis.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een professionele, landelijke hotelketen.
- Gezellige en betrokken collega’s in een hecht en gemotiveerd team.
-
Na je eerste maand trakteert ons “Weet Waar Je Werkt” programma je op een gratis overnachting in één van onze hotels!
- Aantrekkelijke Family & Friends korting: geniet vanaf slechts €65,- van een overnachting in een van onze andere Amrâth hotels.
- Doorgroeimogelijkheden. Wij leren je graag de kneepjes van het vak, zodat jij kan (door)groeien binnen de Amrâth hotelgroep.
-
Wij hechten waarde aan jouw gezondheid en bieden daarom een collectieve zorgverzekering, bedrijfsfitness en een fietsplan aan.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km wanneer fietsen niet echt jouw ding is.
-
Marktconforme extra’s zoals 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband.
-
Als 25 vakantiedagen niet genoeg zijn om je batterijen op te laden, kun je bij ons 5 extra dagen aanschaffen voor wat extra ontspanning.
-
Toegang tot exclusieve kortingen op een breed assortiment aan producten en diensten via onze Amrâth Hotels Voordeelwinkel.
-
Draag je met succes een nieuwe collega aan, dan krijg je een aantrekkelijke aandraagbonus.
Amrâth Hotel DuCasque & Amrâth Hotel Bigarré zijn iconisch 4-sterren boutique hotels in het centrum van Maastricht. Met 45/41 unieke kamers in de kenmerkende art-decostijl en een warme, persoonlijke benadering bieden wij onze gasten een onvergetelijk verblijf en een authentieke gastvrijheidsbeleving. Werken bij Amrâth betekent deel uitmaken van een familiebedrijf waar aandacht voor detail, kwaliteit en plezier in gastvrijheid centraal staan.
Word jij onze nieuwe collega in de front office? Wij kijken uit naar je reactie! Solliciteren op de vacature van Front office Medewerker(ster) kan direct door op de solliciteerknop te klikken. Heb je nog vragen over de functie of de procedure? Neem dan gerust contact op met Petra Jacobs via
[email protected] 