Als Supervisor Guarding heb je oog voor de mens achter de medewerker. Jij zorgt ervoor dat beveiligers zich gewaardeerd voelen, zich kunnen ontwikkelen en optimaal inzetbaar blijven. Met jouw enthousiasme en leiderschap creëer je een positieve werksfeer waarin medewerkers het beste uit zichzelf halen. Omdat je nauwelijks klantcontact hebt, ligt jouw volledige focus op het begeleiden van je team, dat voornamelijk werkzaam is in Groningen, Drenthe en Overijssel.
-
Aansturen van een team van 40 tot 60 beveiligers op diverse locaties.
-
Bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening.
-
Actief managen van kort en frequent verzuim om de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
-
Voeren van maandelijkse gesprekken om ontwikkeling te bespreken en afspraken vast te leggen.
-
Verbeteren van KPI's op het gebied van verzuim, uitstroom en medewerkerstevredenheid.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in de persoonlijke en professionele ontwikkeling van je medewerkers. Je bent betrokken bij de selectie van nieuwe collega's en zorgt voor een soepele onboarding, zowel binnen Securitas als bij de klant.
