Je begint je ochtend in de metrowerkplaats, waar collega’s je al snel weten te vinden met vragen over een storing die gevolgen kan hebben voor de dienst. Jij onderzoekt, weegt opties af en onderbouwt wat technisch verantwoord is. Als operations support engineer bewaak je de kwaliteit van voertuigen én het onderhoud dat eraan wordt gedaan. Je zet jouw vakmanschap in om de werkplaats vooruit te helpen. Wil je een functie waarin jouw oordeel écht telt? Lees verder.
Je werkt dagelijks met complexe voertuigen en uitdagende vraagstukken. Je hebt veel zelfstandigheid en invloed op de kwaliteit van de vloot. Je rol is technisch, adviserend en zichtbaar een echte spilfunctie in de werkplaats. Je werk varieert van hands‑on onderzoek tot het meedenken in grote technische trajecten.
Hierbij ben jij het vaste technische aanspreekpunt in de werkplaats. Jij kent de voertuigen door en door en helpt collega‑monteurs bij uiteenlopende vragen: van een lastige storing tot het aanscherpen van werkprocedures.
Je:
- voert kwaliteitssteekproeven uit en beoordeelt of voertuigen klaar zijn om veilig de dienst in te gaan
- analyseert veiligheidsstoringen en denkt mee over duurzame technische oplossingen
- beantwoordt vragen van monteurs en andere collega’s in de werkplaats
- toetst de haalbaarheid van technische en procedurele voorstellen
- legt bevindingen vast volgens de PQI‑methodiek en bespreekt deze met maintenance engineers
Je bent de schakel tussen de werkplaats en de maintenance engineers. Je brengt praktische, historische én diepgaande technische kennis in. Daarmee draag je bij aan betere keuzes, hogere kwaliteit en minder stilstand in de operatie.
Je werkt bovendien mee aan projecten zoals de introductie van nieuwe voertuigen, waarbij je gebruiks‑ en onderhoudservaringen evalueert. De afwisseling is groot, vraagstukken zijn soms complex en de druk kan oplopen, bijvoorbeeld wanneer er voertuigen de dienst in moeten die kwalitatief twijfelachtig zijn. Jij blijft dan bij je professionele oordeel, omdat kwaliteit altijd leidend blijft.
Je bent een ervaren technicus met een sterk ontwikkeld kwaliteitsgevoel. Je kunt onderbouwen wat technisch verstandig is, zelfs wanneer er druk op keuzes staat. Je werkt nauwkeurig, schakelt prettig met monteurs én engineers en voelt je verantwoordelijk voor het vakmanschap in de werkplaats.
Daarnaast breng je mee:
- minimaal vijf jaar ervaring met railgebonden voertuigen
- hbo‑werk‑ en denkniveau in werktuigbouwkunde of mechatronica
- ervaring met kwaliteitsbeheer en bij voorkeur de PQI‑methodiek
- een stevige persoonlijkheid, goede oordeelsvorming en een servicegerichte houding
Jij zorgt goed voor onze reizigers, dus zorgen wij goed voor jou. Dit bieden wij jou:
- Een salaris van minimaal €3.553,- en maximaal €5.081,- bruto o.b.v. 36 uur per week (schaal 9).
- Gratis onbeperkt reizen met het openbaar vervoer van GVB.
- Mogelijkheid om hybride te werken met een thuiswerkvergoeding;
- Een 13e maand, 8% vakantiegeld, 1,5% duurzame inzetbaarheidsuitkering plus een goed geregeld pensioen;
- Een tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering van € 84,91 per maand;
- Gemiddeld 21 vrije dagen per jaar, afhankelijk van je leeftijd, met de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen;
- Verschillende opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Je komt terecht in een hecht team binnen operational support, met maintenance engineers en andere operations support engineers. Zij combineren theoretische kennis met de praktijkervaring van de werkplaats. De sfeer is open en collegiaal: nieuwe collega’s worden meegenomen in werkzaamheden, er is ruimte voor vragen en teams wisselen ervaringen uit tijdens gezamenlijke lunches of informele uitjes. Je werkt vooral op de werkplaats, waar je intensief samenwerkt in duo’s bij complexe technische vraagstukken.
Ieder mens heeft een eigen bestemming en brengt een eigen verhaal met zich mee. Iedere medewerker bij GVB draagt bij aan de reis die zij maken. We verzorgen dagelijks het vervoer voor honderdduizenden mensen in en rond Amsterdam. 24 uur per dag en 365 dagen per jaar. Samen verbinden we een wereld aan lijnen, verhalen en mensen.
Je ziet onze bussen, metro’s, trams en veerponten. Maar wij zijn meer dan dat. Achter de schermen schuilt een dynamische wereld waarin onze medewerkers in allerlei rollen ervoor zorgen dat de stad bereikbaar blijft. Als werkgever willen wij elke medewerker verbinden met onze koers: een belangrijke bijdrage leveren voor een leefbare en bereikbare stad. Ga je mee?
